Gli specialisti della sicurezza informatica dell'azienda americana IOActive hanno scoperto che il famoso robot umanoide Pepper è vulnerabile agli attacchi degli hacker hooligan.
La catena di supermercati scozzese Margiotta ha recentemente acquisito Pepper per il suo flagship store e l'ha addestrata a interagire con i clienti. Il robot, di nome Fabio, avrebbe dovuto salutare i clienti, comunicare con loro e aiutarli a trovare i beni di cui avevano bisogno. Inoltre, un Pepe umanoide del valore di circa 10mila dollari potrebbe stringere la mano alle persone, abbracciarle e persino scherzare su vari argomenti.
In teoria sembrava tutto bello, ma in realtà qualcosa è andato storto. Il consiglio del robot si è rivelato inutile e, a causa del rumore di fondo e delle voci, Pepper ha spesso frainteso le persone. Il direttore del negozio ha detto che gli acquirenti hanno evitato la strana creatura perché la comunicazione non è sempre avvenuta senza intoppi. Inoltre, c'erano alcuni problemi con il movimento del robot: spesso non era fisicamente in grado di scortare le persone alla merce che stavano cercando. Di conseguenza, Fabio è stato licenziato: non ha lavorato per una settimana.
Ma gli americani dell'azienda IOActive hanno trovato il problema più serio: hanno scoperto che con l'aiuto del malware Pepper è possibile hackerare e ottenere il controllo remoto del robot. Ad esempio, puoi spegnerlo e riavviarlo, caricare immagini e video sullo schermo, ma soprattutto consente agli hacker di richiedere un riscatto ai proprietari del Pepper hackerato!
È impossibile riprendere il controllo del robot da solo tramite un riavvio o altro. L'unica opzione è restituire lo sfortunato Pepper al produttore in modo che possa eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica, ma questo richiederà diverse settimane e tutto questo tempo dovrà essere sostenuto in un modo o nell'altro. Questo è ciò su cui di solito contano gli aggressori. In tutto il mondo sono stati venduti circa 10.000 robot, la maggior parte dei quali lavora a Pizza Hut e Sprint.
Alexander Ponomarev
