Scienziati dell'Università di Plymouth hanno dimostrato che i bambini credono a tutto ciò che dice l'intelligenza artificiale.
L'intelligenza artificiale può ora essere trovata in quasi tutti i ferri da stiro, e ancora di più nei giocattoli per bambini. I bambini di oggi imparano a usare i gadget prima di leggere, soprattutto perché non hanno nemmeno bisogno di conoscere una lettera se hanno un assistente vocale. Ma qualsiasi guasto tecnico o vulnerabilità nel sistema può rendere un dispositivo del genere piuttosto pericoloso se i bambini percepiscono tutto ciò che il robot dice come verità assoluta.
Pertanto, gli scienziati dell'Università di Plymouth (Regno Unito) hanno deciso di esaminare come i bambini interagiscono con i loro giocattoli intelligenti e se possono percepire in modo critico le "parole" dei robot.
I robot sanno meglio
Per vedere se i bambini si fidano dell'intelligenza artificiale, gli scienziati hanno ripetuto un esperimento del famoso psicologo Solomon Asch. Nel 1951 Asch condusse una serie di esperimenti sul conformismo sociale. Con il pretesto di un esame della vista, ha suggerito alle persone di guardare quattro linee e sceglierne due della stessa lunghezza. Alcune delle persone nel gruppo erano attori fittizi che hanno dato risposte ovviamente sbagliate. In totale, lo psicologo ha condotto una serie di 20 di tali esperimenti. Di conseguenza, è emerso che quasi il 75% dei soggetti si è adattato almeno una volta all'opinione pubblica, sebbene in modo errato.
Ora i ricercatori hanno modificato l'esperimento. Invece di attori fittizi, le risposte sbagliate sono state suggerite da giocattoli robotici. E si è scoperto che i robot possono confondere i bambini il 25% delle volte. Nonostante il fatto che i propri figli abbiano trovato le risposte corrette molto più spesso - nell'87% dei casi.
"Mentre i bambini erano soli nella stanza, stavano facendo abbastanza bene i compiti", ha detto uno degli autori dello studio, Tony Belfime, uno specialista di robotica presso l'Università di Plymouth. “Ma non appena sono comparsi i robot e hanno iniziato a dare le risposte sbagliate, i bambini li hanno immediatamente seguiti.
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Gli adulti di intelligenza artificiale non credono
Nella seconda parte dell'esperimento, i ricercatori hanno deciso di osservare come reagiscono esattamente i bambini ai suggerimenti dei robot. Questa volta, ai bambini sono stati offerti compiti in cui sembrava impossibile commettere un errore: le risposte corrette sono ovvie! Anche così, il 74% dei soggetti ha prima guardato cosa avrebbe detto il robot e poi ha ripetuto la sua risposta parola per parola. Un totale di 43 bambini hanno partecipato al test.
"Le persone tendono a fidarsi delle macchine, questa è una sorta di pregiudizio", afferma Alan Wagner, specialista in ingegneria aerospaziale presso l'Università della Pennsylvania (USA). - Siamo abituati a fidarci di robot e gadget perché crediamo che siano più informati di noi.
Tuttavia, gli adulti in un esperimento simile si sono rivelati lontani dall'essere fiduciosi come i bambini. Gli scienziati hanno ripetuto il test con 60 adulti e le loro risposte non sono state influenzate dai suggerimenti del robot.
"Forse il fatto è che questi robot sembravano giocattoli per bambini e le loro risposte non hanno ispirato la fiducia nel pubblico adulto", afferma Tony Belfime. - Probabilmente, se i robot sembrassero più solidi, o se Siri (l'assistente vocale di Apple - ndr) fornisse dei suggerimenti, il risultato sarebbe diverso.
Gli stessi partecipanti adulti all'esperimento in seguito hanno ammesso di aver deciso che i robot si erano semplicemente guasti. Bene, o che questi compiti si sono rivelati troppo difficili per l'intelligenza artificiale.
Infine
È chiaro che i bambini di questa età sono stati delusi dall'abilità del pensiero critico: si forma solo con l'età e l'esperienza. Tuttavia, nel caso dell'IA e dei giocattoli intelligenti, tale creduloneria si rivela pericolosa, avvertono i ricercatori. Tali tecnologie vengono sempre più utilizzate nell'istruzione e per lavorare con i bambini. Inoltre, ai robot vengono sempre più attribuite caratteristiche umane, dalle mani, ai piedi, dalla testa alla voce. A proposito, questo è il motivo per cui le voci femminili vengono spesso utilizzate negli assistenti vocali: questo aumenta la fiducia degli utenti.
COMMENTO DELL'ESPERTO
Elena Smirnova, dottore in psicologia, capo del Centro per le competenze psicologiche e pedagogiche di giochi e giocattoli, Università psicologica e pedagogica della città di Mosca:
- La stragrande maggioranza dei giocattoli intelligenti ora canta, si muove, parla da sola. Tutta questa attività paralizza l'attività stessa del bambino. È divertente per gli adulti guardare un simile giocattolo. Ma è impossibile per un bambino giocare con lei. Se il giocattolo parla da solo, non gli può essere assegnata la propria voce nell'immaginazione. Se fa qualcosa da sola, è difficile integrarla in alcune trame di gioco. Giocattoli e robot intelligenti sono autosufficienti e chiusi, il bambino non può mettere i suoi sentimenti ed emozioni in essi. Pertanto, non vale la pena dire che tali giocattoli si sviluppano. Piuttosto, sono solo espedienti di marketing.
KSENIYA KONYUKHOVA
