La sicurezza informatica è una delle questioni più importanti nell'era digitale. Tutti, dalle famiglie alle imprese e ai governi, hanno un interesse nella protezione dei dati: il valore più grande del nostro tempo. La domanda è come ottenerlo.
L'entità del problema non può essere sottovalutata. Gli organizzatori di attacchi informatici stanno diventando più abili e creativi, con armi sempre più diverse nel loro arsenale, e quindi gli attacchi informatici sono più frequenti e più astuti che mai. Il dipartimento di sicurezza della mia azienda, BT, l'operatore di rete e l'ISP, rileva 100.000 istanze di malware ogni giorno, più di una volta al secondo.
Il pensiero creativo degli aggressori informatici richiede il pensiero creativo di coloro che respingono i loro attacchi. E il primo passo in tal senso è garantire che un numero sufficiente di persone talentuose e addestrate siano coinvolte in questa lotta. Dopo tutto, il 97% delle organizzazioni è preoccupato per le qualifiche di sicurezza dei propri dipendenti, secondo un recente sondaggio dell'International Data Corporation. Entro il 2022, un altro studio stima che ci saranno 1,8 milioni di posti di lavoro nella sicurezza informatica.
Con questa grave carenza di professionisti della sicurezza, è imperativo sviluppare nuovi approcci per reclutare, formare e trattenere persone di talento al fine di creare un enorme pool di esperti informatici altamente qualificati pronti a sconfiggere i criminali informatici nel proprio campo.
La chiave del successo è una varietà di talenti e prospettive, inclusa la neurodiversità. Sto parlando, ad esempio, di persone con autismo, Asperger e disturbo da deficit di attenzione. Ad esempio, le persone con sindrome di Asperger o autismo tendono a pensare in modo più letterale e sistematico, il che le rende particolarmente forti nella matematica e nel riconoscimento dei modelli, che sono fondamentali per la sicurezza informatica.
Il problema è che le persone neurologicamente eccezionali tendono ad essere svantaggiate nelle interviste tradizionali, il cui risultato dipende fortemente da buone capacità di comunicazione verbale. Di conseguenza, queste persone spesso hanno difficoltà a trovare lavoro e, anche quando lo fanno, il loro ambiente di lavoro potrebbe non essere necessariamente in grado di fornire loro un supporto soddisfacente.
Secondo la National Autistic Society of Great Britain, solo il 16% degli adulti autistici nel Regno Unito ha un lavoro retribuito a tempo pieno e solo il 32% ha un lavoro retribuito. Confronta questo con il 47% dell'occupazione tra le persone con disabilità e l'80% tra le persone senza disabilità. Ciò indica l'entità del problema affrontato da tali candidati, nonché l'enorme risorsa non sfruttata nella loro persona.
Riconoscendo che il potenziale della neurodiversità può aiutare a rafforzare la sicurezza informatica, noi di BT abbiamo cambiato il modo in cui interagiamo con i candidati durante i colloqui. Li incoraggiamo a parlare dei loro interessi, invece di chiedergli semplicemente di rispondere a domande standard sul motivo per cui stanno accettando questo lavoro o quali sono i loro punti di forza e di debolezza. Questo approccio è già stato utilizzato con grande successo da aziende come Microsoft, Amazon e SAP nel campo della codifica e dello sviluppo software, nonché dalla divisione di intelligence e sicurezza del UK Government Communications Center, che è uno dei più grandi datori di lavoro di autismo nel paese.
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Ovviamente, un nuovo approccio all'intervista ai candidati non funzionerà per tutti. Ma questo è solo l'inizio. Più in generale, non dobbiamo solo promuovere l'empowerment dei candidati neurologicamente eccezionali, ma anche promuovere attivamente queste opportunità.
Affinché questi cambiamenti abbiano luogo, devono essere guidati, in cooperazione tra loro, dal governo e dalle imprese. Sono lieto di annunciare che BT sta già giocando un ruolo di primo piano su questo fronte, compresa la partnership con il governo britannico su Cyber Discovery, un'iniziativa specificamente mirata a portare gli studenti nel settore cyber, e attraverso i propri programmi di stage.
Nell'era digitale, la neurodiversità dovrebbe essere vista come un vantaggio competitivo, non un ostacolo. Ora abbiamo l'opportunità di investire in persone di talento che spesso vengono lasciate indietro quando assumono e quindi avvantaggiano loro, le imprese e la società in generale. Riconoscendo e sviluppando il potenziale di questa fonte di talenti generalmente trascurata, possiamo far fronte al grave divario di talenti nelle nostre economie e imparare come combattere meglio la criminalità informatica. Tali opportunità non dovrebbero essere perse.
Gavin Patterson
