Un team di scienziati dell'Università di Duisburg-Essen in Germania ha scoperto che gli esseri umani possono essere suscettibili alla manipolazione emotiva da parte di un robot. In un articolo pubblicato sul sito web PLOS ONE, gli scienziati hanno descritto gli esperimenti che hanno condotto con volontari umani che interagiscono con i robot e le conclusioni raggiunte.
Nel 2007, un gruppo di scienziati ha condotto un esperimento chiamato "Il computer implorante non vuole morire". Ai volontari è stato chiesto di spegnere il gatto robot, ma non sapevano cosa fare quando il gatto li ha implorati di non spegnerlo. In un nuovo studio, questo esperimento è stato ripetuto utilizzando più volontari e un altro robot.
Non spegnermi per favore
Il nuovo studio ha coinvolto 89 volontari a cui è stato chiesto di interagire con il robot Nao per aiutarlo a diventare più intelligente. Dopo l'interazione, il ricercatore ha chiesto al volontario di spegnere il robot, ma il robot ha chiesto di non farlo. Oltre ai messaggi vocali, il robot ha anche fatto un gesto della sua richiesta. Alcuni volontari sono stati quelli di controllo: è stato chiesto loro di spegnere il robot, ma il robot è rimasto in silenzio.
Alla fine, 43 volontari hanno pensato se accogliere la richiesta del ricercatore o del robot. 13 di loro hanno scelto di soddisfare il desiderio del robot, e tutti gli altri hanno esitato, spegnendo il robot, a differenza del gruppo di controllo. I dati degli scienziati mostrano che gli esseri umani hanno una tendenza così forte ad antropomorfizzare i robot da poter diventare vittime della manipolazione emotiva. È stato inoltre riscontrato che il tipo e la durata della comunicazione prima della richiesta di spegnere il robot non hanno influenzato la decisione presa dai volontari.
Dopo l'esperimento, molti volontari, rispondendo alle domande, hanno affermato di rifiutarsi di spegnere il robot semplicemente perché lo chiedeva. Altri hanno riferito di essere dispiaciuti per il robot o preoccupati di fare qualcosa di sbagliato.
Ilya Khel
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