I dipendenti delle agenzie di reclutamento spesso incontrano una richiesta del tipo: "Scegli me non solo uno specialista qualificato, ma una persona intelligente e buona". Tutto è chiaro con le qualifiche, ma per quanto riguarda la mente? In questi casi, usano un vecchio strumento collaudato: misurare IQ, IQ …
Per questo, al candidato viene offerto di risolvere un certo numero di problemi in un tempo strettamente definito e relativamente breve. Ad esempio, nel test di Eysenck, quaranta problemi devono essere risolti in trenta minuti; il test di screening breve (CTT) è composto da cinquanta problemi, e solo quindici minuti sono assegnati per la sua soluzione, ci sono anche opzioni per un'ora e mezza.
La persona che conduce il test non ha solo un elenco di risposte corrette, ma anche norme, cioè tabelle che mostrano quanti problemi una persona di una certa età deve risolvere per ottenere un determinato voto. Un punteggio di 100 (o vicino ad esso) è considerato normale.
Significa che questa persona ha risolto esattamente lo stesso numero di problemi (100%) della maggioranza delle persone della sua età (almeno il 75%)
Di solito preferiscono assumere persone con QI> 115 per lavori altamente qualificati o in scuole "elite", le persone con QI 150 sono considerate in alcuni paesi quasi un tesoro nazionale, per loro vengono create scuole speciali (alcuni anni fa una scuola del genere è apparsa in Russia), si tengono regolarmente conferenze scientifiche internazionali per ricercare e risolvere i problemi psicologici di queste persone.
In molti paesi ci sono club speciali in cui si riuniscono adulti con QI> 145. Tuttavia, la maggior parte dei membri di tali club sono abbastanza normali nella vita, anche se a loro piace avere conversazioni intelligenti. Solo pochi fanno una carriera scientifica o commerciale di successo.
Allora, cos'è il QI, è davvero così importante, o è solo sbuffare le guance, uno strumento che gli psicologi usano per ingannare i clienti e guadagnarsi da vivere?
Per rispondere a questa domanda, dovremo prima considerare altri due:
Video promozionale:
1. Che cos'è l'intelligenza, la stessa della mente o qualcos'altro?
2. A cosa serve il QI - cosa vogliamo misurare con esso, cosa prevederemo in base al risultato?
L'intelligenza può essere definita così:
"Ragione, capacità di pensare, intuizione, la totalità di quelle funzioni mentali (confronto, astrazione, formazione di concetti, giudizio, conclusione, ecc.) Che trasformano le percezioni in conoscenza o rivedono e analizzano criticamente la conoscenza esistente";
o così: "un insieme di meccanismi che consentono a una persona di risolvere vari compiti della vita (quotidiana, educativa, professionale)";
e può anche essere così: "la manifestazione della razionalità consiste nella capacità di inibire gli impulsi impulsivi, di sospenderne l'attuazione fino a una completa comprensione della situazione e di trovare il miglior modo di comportarsi".
La tecnica di Amthauer
Secondo il metodo di Amthauer, sono stati creati test di intelligenza molto popolari. Ecco alcune attività:
Nel gruppo successivo, ti vengono date sei parole. Di questi, devi sceglierne due, che sono uniti da un concetto più generale, ad esempio: coltello, burro, giornale, pane, sigaro, braccialetto.
"Pane" e "burro" è la decisione giusta, in quanto accomunati dal nome comune cibo. Forse puoi trovare un'altra opzione, ma coloro che si fermano qui molto probabilmente capiranno facilmente i libri di testo e le istruzioni standard.
Ecco un altro paio di attività - già senza risposte. Provate voi stessi.
1. Ti vengono offerte tre parole. C'è una connessione precisa tra la prima e la seconda parola. Esiste una relazione simile tra la terza e una delle cinque parole seguenti.
Dovresti trovare questa parola.
"Fiducia" e "esperto" sono correlati allo stesso modo di "incertezza" e … esperienza, errore, principiante, dilettante, routine.
2. Sotto, sotto i numeri 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27 ci sono le cifre, suddivise in parti. Dovresti connettere mentalmente queste parti e determinare quale delle figure - numerate 1, 2, 3, 4 o 5 - funzionerà.
Le definizioni di cui sopra sono prese da diversi dizionari e l'elenco potrebbe essere continuato. In ogni caso, l'intelligenza è associata alla risoluzione di determinati problemi. Naturalmente, c'è il desiderio di misurare questa capacità di una persona e, sulla base della soluzione di una persona ai problemi standard, prevedere come risolverà altri problemi in seguito. Sebbene questo tema sia stato a lungo di interesse per gli scienziati, un serio impulso allo sviluppo della ricerca è stato dato da un'esigenza pratica nata solo a cavallo tra il XIX e il XX secolo.
In Francia è stata introdotta l'istruzione primaria obbligatoria universale ed è subito apparso chiaro che le capacità di apprendimento dei bambini sono diverse. Gli insegnanti, le cui qualifiche erano tutt'altro che sempre elevate, necessitavano di una metodologia di lavoro semplice e veloce che consentisse di dividere gli studenti in “forti”, “deboli” e per niente “non discenti”.
Lo psicologo francese Alfred Binet ei suoi seguaci hanno creato una serie di problemi, per la cui soluzione, a loro avviso, i bambini dovevano mostrare le stesse qualità psicologiche dell'istruzione scolastica: la capacità di giudicare, la memoria, l'immaginazione, la capacità di combinare e comporre dalle parole della frase, eseguire le operazioni quantitative più semplici con oggetti, ecc. Questi compiti sono stati risolti da molti bambini di età diverse, ed è stato statisticamente rivelato quali compiti sono disponibili per i bambini di una particolare età.
È stato introdotto il concetto di "età mentale", l'età alla quale corrispondevano i compiti risolti dal bambino. Il concetto stesso di "quoziente di intelligenza" (QI) è stato introdotto da William [Wilhelm] Stern nel 1912 come il rapporto tra "età mentale" ed età cronologica di un bambino, espresso in percentuale. Se l'età mentale e quella cronologica coincidono, considerano che QI = 100. In altre parole, l'uguaglianza di QI = 100 significava che il numero di compiti risolti dal bambino corrispondeva esattamente alla norma statistica per la sua età.
Un problema simile, ma già per gli adulti, è stato affrontato negli Stati Uniti all'inizio della prima guerra mondiale. Quello che serviva era un modo semplice e veloce da parte delle numerose reclute dell'esercito (immigrati recenti che non parlavano inglese) per eliminare i ritardati mentali. Per questo, sono state create attività che richiedevano l'esecuzione di semplici operazioni logiche e aritmetiche, ma espresse non in forma verbale, ma in forma visiva.
Per rispondere, non era necessario scrivere nulla: era sufficiente contrassegnare la risposta corretta tra diverse opzioni. Qualsiasi caporale potrebbe condurre il test: ci sarebbero spazi vuoti e una "chiave" con le risposte corrette. C'erano anche delle norme, anche statistiche, - quanti problemi una recluta doveva risolvere per essere considerata normale. Se decideva di meno, veniva considerato un ritardato mentale.
I sistemi moderni per misurare il QI sono molto più complessi e diversificati rispetto ai test Binet, ma il loro compito principale è lo stesso di prevedere la capacità di apprendimento di una persona (principalmente giovane). Viene implementato con successo? Non proprio. Ampie statistiche raccolte nel corso degli anni di pratica del QI mostrano che il rapporto tra QI e rendimento scolastico è simile a questo (vedi grafico sotto).
Pertanto, le persone con un QI basso hanno un rendimento scolastico basso, ma quelle con un QI medio o addirittura alto possono imparare a loro piacimento. La relazione tra QI e creatività è più o meno la stessa (anche se su questo non c'è consenso). Quelli con un QI molto basso sono raramente persone creative e hanno ancora meno probabilità di avere successo in un campo in cui la creatività è molto importante (anche se ci sono eccezioni notevoli - per esempio, Thomas Edison aveva un QI mentalmente ritardato da bambino).
Le persone con un QI medio o alto possono o meno essere dotate di talento creativo. Tuttavia, se sono creativi, quindi con un alto QI, hanno maggiori probabilità di raggiungere il successo. Eppure, perché la misurazione del QI, sebbene non così popolare come una volta, ma piuttosto diffusa?
Ricordiamo quali caratteristiche psicologiche sono necessarie per affrontare con successo i compiti dei test del QI: la capacità di focalizzare l'attenzione, evidenziare la cosa principale e distrarre dal secondario; memoria, vocabolario e conoscenza pratica della lingua madre; immaginazione e capacità di manipolare mentalmente oggetti nello spazio; padronanza delle operazioni logiche con numeri e concetti espressi verbalmente, perseveranza, infine.
Se confronti questo elenco con le definizioni di intelligenza fornite sopra, noterai che non coincidono del tutto. Quindi ciò che misurano i test di intelligenza non è realmente intelligenza! Hanno persino coniato un termine speciale "intelligenza psicometrica" - ciò che misurano i test di intelligenza.
Ma i test misurano precisamente quelle qualità che mettono lo studente a proprio agio per gli insegnanti. Suppongo che tutti possano ricordare che gli studenti che ricevevano voti eccellenti non erano sempre i più intelligenti. Al contrario, quelli che erano considerati i più intelligenti dagli altri spesso non erano i migliori studenti e studiavano in modo molto diseguale. E i datori di lavoro spesso preferiscono non i più intelligenti (nonostante le loro stesse dichiarazioni), ma i più diligenti, attenti, assidui e precisi. Questo è sufficiente per mantenere un forte interesse per l'applicazione pratica del QI.
(Puoi tracciare un'analogia con un termometro, sulla cui scala non ci sarebbero solo numeri, ma anche spiegazioni: "Normale per il signor X", "Troppo caldo per il signor X", ecc. Quindi le parole "… per il signor X" furono cancellate. Tutto ciò che rimane è "normale, caldo, freddo" … Un tale termometro causerà sconcerto e indignazione tra tutti, tranne quelli che sanno qual è il problema e che hanno bisogno di occuparsi costantemente del signor X. Un tale termometro è molto conveniente per loro.
Matrici ravennate
Le matrici ravennate sono anche un test di intelligenza, ma puramente visivo, senza una parola e senza associazioni oggettuali. Ciò gli consente di essere utilizzato da persone di culture diverse. La parte principale del test è costituita da sessanta immagini (matrici). In ciascuno di essi, è necessario determinare quale dei frammenti della parte inferiore può completare la parte superiore.
Per fare ciò, è necessario stabilire un modello che colleghi gli elementi della matrice e in tutte le direzioni: sia per righe che per colonne. A differenza di altri test, è necessario risolvere le matrici in un determinato ordine. Ciò crea un ulteriore problema: spesso è difficile rendersi conto che il principio di collegamento degli elementi è cambiato. In particolare, il problema E12 è di per sé molto semplice, ma è unico nel suo genere e l'esperienza di risolvere le precedenti 59 matrici ci impedisce di allontanarci dallo stereotipo stabilito.
Diamo uno sguardo più da vicino alla struttura dei moderni test del QI.
Come già accennato, ogni test consiste in un numero abbastanza elevato di problemi diversi e per ottenere un punteggio di 100-120 non è necessario risolverli tutti, di solito è sufficiente circa la metà.
Nella solita misurazione dell'intelligenza "generale", non importa quali problemi e in quale ordine vengono risolti. Pertanto, è importante che la persona sottoposta al test determini immediatamente, alla prima lettura, quale problema risolvere e quale saltare. È possibile tornare alle attività perse se rimane del tempo. Chiunque sia in grado di scegliere i "propri" compiti, ottiene un grande vantaggio rispetto a chi cerca di risolvere scrupolosamente i problemi di fila.
Il test del QI di Hans Eysenck appartiene a tali test, i cui compiti sono analizzati nel suo articolo di Viktor Vasiliev. Nota che questo è un test abbastanza vecchio ed è amato principalmente dagli editori di libri popolari (probabilmente perché non ci sono problemi di copyright; i professionisti preferiscono altri test).
Vasiliev ha trovato errori grossolani, anche se non evidenti, in una serie di problemi e si chiede perché nessuno ne abbia mai scritto prima. Ma è possibile che nessuno abbia mai risolto questi problemi fino in fondo (tranne l'autore dei test, ma ne parleremo più avanti). Dopotutto, Viktor Vasiliev osserva che puoi ottenere 106 punti senza questi compiti.
È possibile, tuttavia, che la situazione sia un po 'più complicata: l'autore del test è molto meno sofisticato nella logica di Viktor Vasiliev, tuttavia, la stragrande maggioranza dei partecipanti al test, così come i clienti, non sono nemmeno matematici. Vasiliev scrive con evidente ironia: “Ciò che conta in questa valutazione non è la decisione corretta, ma quella che coincide con quella dell'autore …
È impossibile indovinarlo con l'aiuto del buon senso comune, probabilmente, è con una tale supposizione che dovrebbero apparire le qualità speciali di intuizione psicologica che distinguono "i lavoratori amministrativi e manageriali" "(che devono avere valori di QI elevati). Ha assolutamente ragione: il test non misura il "buon senso", ma l'intelligenza psicometrica.
La differenza tra la misurazione dell'intelligenza psicometrica e lo studio del pensiero è particolarmente evidente nell'esempio dei compiti "Escludere il superfluo", in cui su quattro o cinque parole è necessario indicarne una diversa da altre tre o quattro in qualche modo. Il test presuppone una sola risposta corretta senza alcuna spiegazione.
Quando si studia il pensiero della persona sottoposta a test, viene sempre chiesto loro di spiegare la loro scelta, ed è questa spiegazione che interessa lo psicologo, poiché rivela il modo di pensare. Ad esempio, dato: "Sega, martello, pinza, tronco". Nel test, la risposta corretta è "registro". Questa è la risposta a una persona che utilizza il concetto generale di "strumenti". Questo è l'approccio standard adottato nell'istruzione scolastica. Una persona che fa affidamento su una forte immaginazione visiva può scegliere una "sega", poiché solo essa è piatta. trovare argomenti per altri criteri di selezione, ma la persona che dà la risposta "corretta" mostrerà un'intelligenza psicometrica superiore.
Probabilmente sarà più facile per lui inserirsi nel sistema educativo e comunicare con le persone, la maggior parte delle quali la pensa come lui.
Vasiliev scrive: "Particolarmente spiacevoli sono i compiti per la continuazione di una serie di numeri o lettere … così come per evidenziare una parola, che per qualche motivo esce dalla riga elencata … Più sei intelligente, più è probabile che la tua soluzione non coincida con quella dell'autore". La contraddizione tra intelligenza psicometrica e intelligenza è chiara.
Ma cosa significa essere intelligenti? Alla fine dell'articolo, l'accademico Vasiliev dà un consiglio: "Se vuoi davvero sviluppare … la capacità di risolvere correttamente i problemi e distinguere il ragionamento corretto da quello sbagliato, allora impara la matematica e la fisica, la cui logica interna e verificabilità ti mostreranno da sole la strada giusta e non ti permetteranno di perderti molto". Temo che tutto non sia così semplice e che non esista una "retta via". Non c'è davvero una sola persona intelligente tra coloro che non conoscono fisica e matematica?
Chi può essere considerato più intelligente: un matematico serio che ha difficoltà a comunicare con chiunque tranne i colleghi, o un abile manager che può organizzare chiunque e qualsiasi cosa? Come valutare la mente di un brillante insegnante, i cui risultati scientifici non sono troppo grandi? Ma che dire di un artigiano, la cui formazione è limitata alla scuola professionale, ma "mani d'oro" sanno fare cose meravigliose?
Per affrontare in qualche modo tutto questo, gli psicologi hanno identificato diversi tipi di intelligenza: teorica, pratica, sociale e altre. Nessuno di loro è psicometrico. Esistono metodi per la loro ricerca e misurazione, ma differiscono dal QI e non sono molto popolari tra il pubblico.
Tuttavia, oltre all'approccio scientifico, c'è anche il concetto quotidiano di "persona intelligente". È la sua discrepanza con l'intelligenza psicometrica che provoca sconcerto e indignazione in molte persone, incluso Viktor Vasiliev. Ma la visione dal punto di vista del buon senso non è così semplice e inequivocabile. Prima di tutto, dipende dalla cultura in cui la persona viene allevata.
Già venti anni fa è stato condotto un ampio studio internazionale, in cui, utilizzando un sondaggio appositamente organizzato, hanno scoperto quali qualità sono considerate inerenti alle persone intelligenti in diversi paesi. Si è scoperto che, nonostante tutte le differenze, le idee quotidiane sull'intelligenza includono due parti: "tecnologica" e "sociale", e il rapporto tra queste parti dipende dalle caratteristiche della cultura nazionale e del genere.
In Africa, tra i rappresentanti delle culture tradizionali, l'intelligenza è un concetto puramente sociale. Una persona intelligente è colui che si prende cura della famiglia, non è in conflitto con i vicini, ecc. È chiaro che è praticamente inutile sottoporre queste persone a test del QI.
Matrici ravennate
Nelle culture dell'Europa occidentale e nordamericana, quando si valuta la mente di una persona, un ruolo importante è svolto dalla componente "tecnologica" dell'intelligenza: attenzione, osservazione, velocità di apprendimento, rendimento scolastico e altre abilità cognitive che ci consentono di valutare la realtà, controllare l'ambiente e prendere la decisione giusta in una situazione difficile. Tuttavia, c'è anche una componente sociale, anche se meno importante: onestà, responsabilità, capacità di comunicazione, sincerità, ecc.
Nel Nord Europa, soprattutto tra gli uomini, l'idea di mente era praticamente ridotta all'educazione e alla capacità di risolvere i problemi, cioè era molto vicina all'intelligenza psicometrica. Non sorprende che i punteggi dei test QI siano generalmente alti in questi paesi.
Nei giapponesi, nel senso comune dell'intelligenza, predomina la componente sociale, soprattutto la competenza sociale; il concetto di "persona intelligente" include principalmente le seguenti caratteristiche: "un buon oratore", "parla con umorismo", "scrive bene", "scrive spesso lettere a casa", "legge molto".
Inoltre, sono stati evidenziati i fattori di efficienza e originalità dell'attività: “lavora con abilità”, “non perde tempo”, “pensa velocemente”, “progetta in anticipo”; "Originale", "esatto". I test del QI, come il test di Eysenck, non sono adatti a queste persone, ma ci sono altri test di intelligenza su cui i risultati dei giapponesi e degli europei sono vicini.
In Russia, i risultati del sondaggio hanno permesso di identificare cinque fattori di intelligenza:
1. Socio-etico (umile, dignitoso, benevolo, gentile, onesto, aiuta gli altri). Questo fattore è caratteristico solo per la Russia, solo qui, per essere considerato intelligente, devi essere gentile, il male significa stupido!
2. Cultura del pensiero (erudito, ben istruito, legge molto, mente flessibile, creativa).
3. Auto-organizzazione (non dipendente dalle emozioni, pratico, non ripete i propri errori, agisce bene in una situazione difficile, si sforza per l'obiettivo prefissato, logico).
4. Competenza sociale (sa piacere, parla bene, attiva, socievole, dotata di senso dell'umorismo, interessante interlocutore).
5. Esperienza (sa molto, coraggioso, laborioso, saggio, critico).
In Russia, i fattori sociali occupano uno spazio relativamente maggiore, il che avvicina i risultati a quelli del Giappone, cioè lo stereotipo russo di una personalità intellettuale è più vicino all'Est che all'Ovest. Tuttavia, in Russia il concetto di "mente" è molto più ampio del concetto standard di intelligenza ed è inestricabilmente legato all'individuo nel suo insieme. (Permettetemi di ricordarvi che stiamo parlando dei risultati medi di un sondaggio di oltre 1.500 persone, l'opinione di una singola persona può essere completamente diversa.)
In tutti i casi, quando si è prestata attenzione alle differenze di sesso nell'intelligenza, si è riscontrato che agli uomini venivano attribuite componenti relativamente più cognitive, tecnologiche e alle donne - quelle sociali. Una donna intelligente è più gentile, riconosce di più il valore degli altri, è più saggia e critica di un uomo intelligente. Un uomo intelligente ha più successo di una donna intelligente in una situazione difficile. (In Russia, queste differenze erano meno enfatizzate che in altri paesi.)
Il prototipo di una persona intelligente è generalmente maschile. Le donne, per essere intelligenti, si adattano. Pertanto, è abbastanza naturale che le donne, in media, ottengano risultati peggiori nei test del QI creati sulla base di un concetto di intelligenza maschile e tecnologico. Ciò significa che la mente delle donne (non l'intelligenza psicometrica!) Non è inferiore, ma più complessa di quella degli uomini.
Ma i sondaggi hanno dimostrato che per essere considerato molto intelligente, non basta che un uomo sia in grado di risolvere problemi e agire in modo efficace; ha bisogno anche di avere intuito ed essere in grado di comunicare. Cioè, nella coscienza quotidiana, una persona particolarmente intelligente è associata a un uomo che ha le caratteristiche sia di una mente tecnologica maschile che di una mente sociale femminile.
Quindi, il tentativo di capire cosa sia "mente", "intelligenza" e cosa misurano i test del QI, si è rivelato un compito difficile e molto lontano dalla logica matematica. Abbiamo dovuto passare alla storia, alla pedagogia, alla psicologia sociale. E non è tutto - dopo tutto, non abbiamo nemmeno toccato la questione più importante della natura biologica dell'intelligenza.
Spero che i lettori abbiano capito che misurare l'intelligenza è un compito ambiguo. Lasciamolo ai professionisti per le occasioni speciali. Per avere un'idea della mente umana, è più sicuro usare il buon senso, piuttosto che opuscoli popolari, in cui il professor Vasiliev e io siamo abbastanza solidali.
PS Risposte alle matrici Ravenna: A12-6, C2-8, D12-5, E9-6, E12-2
