Gli scienziati hanno spiegato perché anche le persone intelligenti fanno cose stupide così spesso.
La natura ha dotato l'uomo di intelligenza, il nostro cervello è lo strumento intellettuale più perfetto. Nessun computer può essere paragonato alla nostra materia grigia nella velocità di elaborazione delle informazioni. Un tentativo di modellare il funzionamento su vasta scala del cervello con 100 trilioni di sinapsi, che è stato recentemente intrapreso da specialisti della divisione Cognitive Computing del laboratorio di ricerca IBM, si è concluso con un fallimento. Sequoia è uno dei supercomputer più produttivi al mondo, in grado di funzionare in modalità cervello umano a una velocità di 1500 volte più lenta. Allo stesso tempo, Sequoia copre un'area di 300 m2 e consuma circa 8 MW di energia. Ricorda che il volume del cervello umano non supera i 2 litri e consuma circa la stessa energia di una lampadina da 20 watt. Ma sorge la domanda: se siamo così intelligenti,allora perché tutti noi, nessuno escluso, facciamo così regolarmente cose stupide? Perché siamo così facilmente manipolati da ciarlatani, demagoghi e imbroglioni di ogni genere? Gli psicologi sostengono che i pregiudizi cognitivi sono la causa di errori sistemici nel pensiero. Proviamo a spiegare come funzionano quattro trappole comuni della nostra coscienza.
Bias del sopravvissuto
Qual è l'essenza:Questo fenomeno psicologico ha una storia interessante di scoperte. Durante la seconda guerra mondiale, gli americani persero molti bombardieri. Per ridurre le perdite, hanno deciso di coprire i punti più vulnerabili con l'armatura. Il matematico ungherese Abraham Wald aveva il compito di determinare quali parti dei bombardieri avevano più bisogno di protezione. Wald ha studiato come i fori del fuoco nemico sono stati distribuiti sui bombardieri abbattuti che sono riusciti a raggiungere la base. La maggior parte dei segni erano sulla fusoliera e sulle ali. E meno che mai nella zona del serbatoio del carburante e del motore. Sembrerebbe logico difendere quei luoghi in cui le persone sparano più spesso. Ma il matematico la pensava diversamente, si è reso conto che gli aerei con un motore forato e un serbatoio di benzina semplicemente non tornano a casa e quindi non entrano nelle statistiche. In psicologia, un "errore del sopravvissuto" è una situazionequando le persone traggono una conclusione basata su dati incompleti, conosciamo le informazioni sul gruppo dei "sopravvissuti", ma ci mancano i "morti".
Chi ne trae vantaggio: un grande esercito di coach aziendali e formatori di crescita personale, guidati dal famoso Tony Robinson, l'erede spirituale di Chumak e Kashpirovsky, guadagna milioni di dollari su questo errore cognitivo.
Come funziona: queste brutte persone raccolgono stadi di persone per condividere il segreto di come diventare felici, ricchi e famosi. Il problema è che le storie di successo che raccontano agli ascoltatori creduloni insegnano poco. Queste sono le tipiche storie di sopravvissuti. Sulla base di questi sono nati molti miti, un vivido esempio è il culto dei "grandi due uomini". Edison fu espulso dalla scuola per mancanza di abilità, Einstein ricevette voti bassi per aver litigato con gli insegnanti. Ma se fai male, è improbabile che tu diventi Edison o Einstein. È impossibile copiare il successo di qualcun altro, perché la sua natura è unica. È molto più utile studiare l'esperienza dei "perduti" e capire cosa hanno fatto di sbagliato.
Udienza al discorso di Tony Robbins.
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Effetto Barnum
Qual è l'essenza: l'effetto prende il nome dal famoso showman e burlone americano Phineas Barnum, a cui è attribuita l'espressione: "Ogni secondo nasce un sempliciotto sulla Terra e ho qualcosa da offrire a qualcuno di loro". Devo ammettere che Barnum offriva cose semplici ai sempliciotti. Durante le sue esibizioni circensi, sposò nani e giganti, dimostrò gemelli siamesi e un uomo con una "faccia da cane" - in questo ruolo, l'americano lavorava per un nativo di San Pietroburgo Fedor Evtikhiev (soffriva di una malattia rara - ipertricosi, e tutto il suo viso e il suo corpo erano coperti capelli). Ma il pubblico più rispettabile era sicuro di assistere a fenomeni unici. L'effetto Barnum è che una persona tende a indovinare se stessa nelle descrizioni più generali, banali e banali dei tratti della personalità.
Chi ne trae vantaggio: questa tecnica fornisce sostentamento ad astrologi, indovini, chiromanti e mistificatori di ogni tipo.
Come funziona:Lo psicologo Bertram Forer ha condotto test con 39 studenti e poi, presumibilmente sulla base di questo questionario, ha creato una descrizione della personalità di ogni studente. Ha fornito le caratteristiche a ciascun partecipante e ha chiesto loro di valutare quanto fossero accurati. Gli studenti hanno valutato positivamente le conclusioni - in media 4,3 punti su una scala a 5 punti. Quindi lo scienziato ha chiesto ai ragazzi di mostrarsi questi fogli l'un l'altro. Si è scoperto che lo stesso testo era scritto su di loro, tratto da un diario astrologico. Eccone un frammento: “Hai davvero bisogno che altre persone ti amino e ti ammirino. Sei piuttosto autocritico. Hai molte opportunità nascoste che non hai mai sfruttato a tuo vantaggio. Disciplinato e fiducioso nell'aspetto, infatti, tendi a preoccuparti ea sentirti insicuro. A volte hai seri dubbise hai preso la decisione giusta o hai fatto la cosa giusta. Pensi in modo indipendente; non prendi per fede le dichiarazioni di qualcun altro senza prove sufficienti. Hai imparato che essere troppo franchi con le altre persone non è troppo saggio …”Ammettilo, e potresti riconoscerti in questa descrizione. Il trucco è che le persone amano ascoltare i complimenti e accettano facilmente le caratteristiche positive, soprattutto se provengono dalla bocca di una persona autorevole. E i truffatori sanno sempre come mettersi al passo con la rispettabilità.che le persone amano ascoltare i complimenti e accettare facilmente le caratteristiche positive, soprattutto se provengono dalla bocca di una persona autorevole. E i truffatori sanno sempre come mettersi al passo con la rispettabilità.che le persone amano ascoltare i complimenti e accettare facilmente le caratteristiche positive, soprattutto se provengono dalla bocca di una persona autorevole. E i truffatori sanno sempre come mettersi al passo con la rispettabilità.
L'effetto Barnum è che una persona tende a indovinare se stessa nelle descrizioni più generali, banali e banali dei tratti della personalità.
Effetto Dunning-Kruger
Qual è l'essenza: il punto di partenza per la ricerca di Justin Kruger e David Dunning erano due circostanze: l'aforisma del grande naturalista Charles Darwin, che sosteneva: "La fiducia è spesso generata dall'ignoranza piuttosto che dalla conoscenza". E la storia del criminale MacArthur Wheeler, che ha rapinato due banche senza alcun travestimento ed è rimasto estremamente sorpreso di essere stato catturato: era sicuro che se gli spalmi la faccia con il succo di limone, diventa invisibile alle telecamere (non correre a ridere, ricorda: hai riattaccato il CD -disco sul parabrezza dell'auto per disattivare il radar della polizia). Dopo aver condotto una serie di esperimenti, gli psicologi sono giunti alla conclusione: le persone ignoranti tendono a sopravvalutarsi e allo stesso tempo non sono nemmeno in grado di realizzare tutta la profondità della loro stupidità. E le persone competenti sono abituate a dubitare di se stesse e delle proprie capacità.
Chi ne beneficia: dilettanti, analisti del divano, persone non istruite e incompetenti.
Come funziona: i test di Dunning e Kruger hanno dimostrato che circa il 42% degli ingegneri si è classificato nella categoria Top 5%. E l'88% degli automobilisti è fiducioso che le proprie capacità di guida siano superiori alla media … Di conseguenza, i vertici della società sono spesso catturati da ignoranti aggressivi. Basta guardare qualsiasi talk show in televisione, e vedrai come un demagogo narcisista autodidatta può facilmente chiudere la bocca a un interlocutore intelligente, erudito, ma riflessivo.
Percezione selettiva
Qual è il punto: gli psicologi Albert Hastorf e Hadley Cantril hanno escogitato un esperimento interessante: hanno dato agli studenti della Princeton University e del Dartmouth College una registrazione di una feroce partita di calcio tra Princeton e Dartmouth. Allo stesso tempo, gli studenti hanno dovuto calcolare quante volte i giocatori di entrambe le squadre hanno violato le regole. I fan di Princeton "videro" che i flayers del Dartmouth erano due volte più scortesi dei giocatori della loro squadra di casa. Gli oppositori hanno risposto alle "bestie" di Princeton in modo simile. E uno dei fan del Dartmouth non ha riscontrato alcuna violazione nelle azioni della sua squadra. Gli scienziati sono giunti alla conclusione: una persona con una posizione pronunciata è in grado di percepire solo quei fatti che coincidono con le sue aspettative.
Chi ne trae vantaggio: teorici della cospirazione, estremisti politici, fanatici.
Come funziona: supponi di essere un convinto oppositore degli OGM. O un ardente sostenitore dell'idea che gli americani non siano mai sbarcati sulla luna. E sebbene la scienza abbia fornito argomenti concreti per la sicurezza degli OGM e prove schiaccianti per gli astronauti della NASA sulla luna, è improbabile che cambierai idea. Al contrario, più leggerai materiale su questo argomento, più sarai convinto di avere ragione. Il fatto è che le persone inconsciamente cercano argomenti nel flusso di informazioni che le convincano che hanno ragione. E i messaggi che non rientrano in una comoda immagine del mondo vengono ignorati in quanto insignificanti. È così che funziona il meccanismo dell'autoinganno sincero.
YAROSLAV KOROBATOV
