Con lo sviluppo degli aggregatori, i prezzi dei taxi in Russia stanno diminuendo e la popolarità di questo tipo di trasporto è in aumento. Allo stesso tempo, aumenta anche il numero di schemi fraudolenti utilizzati dai tassisti per ingannare i passeggeri. Parliamo di loro.
Furto elementare
Le notizie appaiono regolarmente con i seguenti titoli: "Un tassista del sud con le setole ha rubato 28mila a un passeggero ubriaco a Murin", "Un tassista ha rapinato e tentato di violentare un residente della regione di Leningrado" o anche "Un tassista ha rubato bombe e ha gettato un passeggero fuori dall'auto a Murmansk ".
Da un lato, un taxi è molto comodo per il trasporto di denaro. D'altra parte, lo spazio chiuso dell'auto diventa un luogo quasi ideale per il furto.
Se prevedi di utilizzare un taxi per trasportare denaro dalla banca a casa, in nessun caso chiama l'auto alla porta della filiale dell'istituto finanziario: per l'autista questo è un segnale che hai molti soldi nel portafoglio. Prenota un taxi per un condominio o un negozio nelle vicinanze. Inoltre, si consiglia di scegliere la tariffa "comfort", poiché ci sono più possibilità che arrivi un guidatore decente.
Taxi driver in attesa
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Tuttavia, la maggior parte dei conducenti di truffe preferisce trarre profitto dai passeggeri in modi più legali. Ad esempio, in questo modo: il tassista ha preso l'ordine, ha guidato fino a destinazione, si è fermato per 10-15 minuti all'ingresso o all'ingresso del club / stazione ferroviaria / negozio, ma non ne informa il cliente. Ma lo segnala all'aggregatore, che accende il contatore allo scadere del tempo di attesa gratuito. Un ignaro passeggero sale in macchina e quando arriva a casa / al lavoro / al ristorante scopre che il costo del viaggio è più alto di quanto si aspettava.
Come riescono i tassisti a ingannare aggregatori e clienti? Molto semplice. Usano programmi speciali per falsificare la posizione.
Non è difficile dimostrare di aver pagato per l'attesa presumibilmente lunga: è necessario contattare l'aggregatore e offrire di confrontare l'ora del messaggio sull'arrivo dell'autista a destinazione con l'ora del segno dell'autista nella domanda.
Paga un seggiolino per bambini e un gatto
Succede che il tassista non sia in grado di guidare il passeggero con una lunga attesa (ad esempio, il cliente si trova all'ingresso o al bar e può controllare l'orario di arrivo dell'auto). Quindi, alla fine del viaggio, gli autisti includono servizi aggiuntivi che non erano previsti in bolletta. Ad esempio, un seggiolino per bambini, bagagli, animali, ecc.
Se sul tuo conto è stato addebitato un importo maggiore, dovresti contattare il servizio di supporto dell'aggregatore e chiarire che stavi guidando dal bar alle cinque del mattino e non c'erano bambini, e ancor di più gatti con te.
Doppia tariffa per passeggeri ubriachi
Il nostro lettore Alexey L. ha pagato due volte per un viaggio, poiché era ubriaco. Ha chiamato un taxi per andare al bar dove ha festeggiato il compleanno del suo amico. In macchina, l'autista ha detto ad Alexey che la sua carta di credito allegata alla domanda non funzionava e si è offerto di decidere immediatamente come il passeggero avrebbe pagato il viaggio: in contanti o tramite bonifico sul conto personale del tassista. Il giovane ha trasferito 900 rubli all'autista. E la mattina, dopo aver smaltito la sbornia, ho trovato un messaggio SMS dalla banca che scriveva altri 900 rubli per il viaggio.
Si è scoperto che l'autista aveva ingannato l'uomo, dicendo che la sua carta non funzionava, e ha ricevuto un doppio pagamento per il suo servizio: un bonifico da Alexey e dall'aggregatore attraverso il quale è stato effettuato l'ordine.
"Economy" al prezzo del "comfort"
Il costo di una corsa in taxi dipende da una serie di fattori: la situazione sulle strade (più ingorghi, più caro), l'ora del giorno (di notte, dopo la chiusura della metropolitana, i prezzi aumentano) e la classe dell'auto. La tariffa più popolare - "economia" - prevede solo un viaggio con auto economiche.
In tempi popolari (sempre di notte), un'auto economica potrebbe non essere nelle vicinanze e l'aggregatore offrirà al passeggero un'auto della categoria "comfort" o anche "business". Al prezzo appropriato, ovviamente. Altrimenti, un taxi di categoria economica dovrà aspettare indecentemente per molto tempo: almeno 20 minuti, o anche 30 minuti. Molto spesso, i passeggeri sono d'accordo. Ma al posto della promessa macchina tedesca con interni in pelle, arriva un'auto economica coreana. Ma il suo numero di stato è lo stesso di quello del "tedesco". Il passeggero, ovviamente, può rifiutare il viaggio, ma poi dovrà aspettare di nuovo un taxi. E se è d'accordo, paga il viaggio in un'auto economica coreana alla tariffa "comfort" o "business".
Com'è possibile? Il fatto è che alcuni aggregatori non ispezionano l'auto prima di consentire al conducente di lavorare, ma richiedono documenti per l'auto in formato elettronico. E i tassisti astuti inviano documenti agli aggregatori per un'auto (premium) e lavorano su un'altra (budget).
Nadezhda Vredina
