La Federal Trade Commission (FTC) degli Stati Uniti ha multato Google e YouTube per la protezione insufficiente dei bambini americani dalla pubblicità PPC, nonché dai contenuti aggressivi e proibiti su Internet. Se negli Stati Uniti vengono prese misure per proteggere i bambini, che dire della Russia, dove praticamente tutto è disponibile per i bambini su Internet?
I regolatori americani hanno ripetutamente espresso indignazione per il comportamento del gigante di Internet Google e del servizio video di YouTube, che ne è di proprietà dal 2006. Certo, negli Stati Uniti è ancora in corso una grande guerra tra regolatori e società IT: non molto tempo fa Facebook ha ricevuto un'enorme multa di 5 miliardi di dollari per le sue ripetute fughe di dati personali degli utenti su larga scala, le autorità hanno anche rivendicazioni contro WhatsApp Messenger, Twitter e altre società.
Negli ultimi giorni di agosto, si è saputo che la Federal Trade Commission (FTC) degli Stati Uniti, che funge da regolatore, ha multato Google $ 200 milioni per insufficiente protezione dei bambini su Internet. Si noti che i bambini negli Stati Uniti devono affrontare la pubblicità contestuale aggressiva imposta loro e persino offerte di guardare contenuti per adulti. Le autorità statunitensi lo considerano inaccettabile.
Si potrebbe dire che questa iniziativa è solo una parte della summenzionata guerra dei regolatori negli Stati Uniti con le società IT, ma in realtà le autorità sono molto più facili a "spremere" Google o Facebook sulla questione dei dati personali degli utenti che occuparsi di una "questione infantile". Esperti negli Stati Uniti affermano che le autorità sono finalmente preoccupate di proteggere i diritti dei bambini americani su Internet.
Questo problema non è nuovo nemmeno per la Russia. Roskomnadzor sta cercando di includere prontamente nel registro dei siti vietati tutte le risorse che, in un modo o nell'altro, contengono contenuti proibiti. Tuttavia, questo è un metodo complicato per risolvere il problema, mentre l'impatto dell'ambiente Internet stesso, inclusa la pubblicità contestuale, sulla coscienza dei bambini potrebbe non significare affatto visitare determinati siti.
Ci sono molte pubblicità e banner su Internet che attirano gli utenti verso pagine con "contenuti shock", lo stesso accade su YouTube, che forma un'immagine basata sui "gusti" di chi guarda.
Indirettamente, il precedente con una multa per Google e YouTube solleva ancora una volta la questione di chi farà lo stesso in Russia. Ora Google non è incluso nel registro unificato di Roskomnadzor, il che significa che YouTube fa quello che vuole. In futuro, potrebbe accadere che mentre gli Stati Uniti si preoccupano dei propri bambini e della "pulizia" di Internet, la Russia, e con essa i paesi dell'Europa orientale, si rivelerà un banco di prova per i meccanismi occidentali per fornire pubblicità contestuale e contenuti proibiti, e sarà facile multarli per questo nessuno.
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Google ha subito una multa
Il Wall Street Journal ha scritto della nuova multa per Google. Il materiale diceva che Google ha accettato di pagare circa 200 milioni di dollari alle autorità statunitensi, che hanno multato l'azienda per "violazione della privacy" dei bambini sulla piattaforma video di YouTube.
La fonte della pubblicazione ha riportato un dettaglio importante. Google non sarà solo multato, ma anche obbligato a concludere un accordo con il regolatore nella persona della FTC statunitense, che fisserà misure per proteggere i bambini. Si noti che tra questi - la cessazione della fornitura di pubblicità mirata su YouTube, destinata ai minori.
La FTC dovrebbe annunciare un accordo dopo il Labor Day, celebrato negli Stati Uniti il 2 settembre. Ma Google difficilmente sarà in grado di respirare liberamente dopo.
Il Wall Street Journal ricorda che la soluzione di questo problema fa parte di uno studio più ampio del governo statunitense sulle attività delle più grandi società Internet statunitensi. Google è anche oggetto di indagine da parte del Dipartimento di giustizia degli Stati Uniti.
"Questa indagine è nelle sue fasi iniziali, e i pubblici ministeri non hanno ancora richiesto interrogatori formali del management di Google", ha detto una fonte informata ", scrive il quotidiano.
Possiamo dire che l'indagine della FTC finora solleva solo il sipario sulle attività che YouTube svolge effettivamente. L'articolo rileva che il "potente motore di raccomandazione" del servizio danneggia le nuove generazioni offrendo collegamenti a contenuti inappropriati per i bambini.
Secondo un sondaggio del Pew Research Center, che guida la pubblicazione, in quattro famiglie americane su cinque con bambini di età pari o inferiore a 11 anni, i genitori consentono loro di guardare video su YouTube. Google ha già riconosciuto le omissioni, ma ha notato che la protezione dei minori è una priorità assoluta per l'azienda e negli ultimi anni sono stati apportati miglioramenti agli algoritmi per raggiungere questo obiettivo.
Nel 2015, la società ha creato YouTube Kids, che non raccoglie dati sui minori. Tuttavia, il servizio non può discutere con il carattere di massa di YouTube "grande e adulto" e il problema non è scomparso.
Prestiamo attenzione a un altro aspetto: l'entità della multa. Ricordiamo che stiamo parlando di 200 milioni di dollari. Gli esperti americani ritengono che una tale multa sia come il grano di un elefante. Si segnala che allo stesso tempo è dieci volte più della multa che l'azienda ha pagato alla FTC nel 2012, ma è trascurabile rispetto all'intero business della casa madre Alphabet, proprietaria di Google, che ha guadagnato 63 miliardi di dollari negli ultimi tre anni.
E sebbene YouTube non divulga ufficialmente i suoi risultati finanziari, gli analisti stimano il suo reddito annuale in decine di miliardi di dollari, scrive il Wall Street Journal. C'è solo una grande conclusione da questo: gli algoritmi di YouTube e Google sono molto redditizi per le aziende e nessuno si preoccupa davvero dei bambini.
Tuttavia, è anche ovvio che gli Stati Uniti hanno comunque adottato la protezione dei bambini dai contenuti aggressivi su Internet, anche se questo fa parte di una lotta generale contro il potere indiviso delle società IT.
Com'è in Russia?
I bambini nel nostro paese hanno accesso a molto, se non a tutto, su Internet. Roskomnadzor blocca tutti i siti Web pericolosi con contenuti proibiti e monitora gli episodi di contenuti relativi a pornografia, violenza, suicidio, estremismo e incitamento all'odio etnico.
Tuttavia, in realtà, il bambino guarda con calma, ad esempio, YouTube insieme a tutti i suoi contenuti, pubblicità e consigli. Naturalmente, gran parte della questione del controllo del comportamento online dei bambini dovrebbe essere lasciata ai genitori. È possibile limitare l'uso del computer da parte di un bambino, ma oggi molti bambini hanno smartphone e tablet. Lo spazio stesso di Internet e di Runet è un'abbondanza di pubblicità contestuale, banner con "fragole" e "contenuto shock" sulle stelle, o anche peggio. E se un adulto (se è un utente sufficientemente esperto) pensa ancora prima di fare clic su un banner pubblicitario rumoroso o luminoso, allora un bambino non lo è affatto.
Inutile dire che oggi i bambini hanno pagine sui social network in cui è possibile trovare video di quasi tutti i contenuti, compresi quelli forniti sulla piattaforma YouTube. Non esistono praticamente meccanismi per proteggere i bambini da questo contenuto.
Si noti che in Russia sono già stati fatti tentativi per limitare le attività di Google. Più recentemente, come ha scritto Vedomosti, Roskomnadzor si è dato da fare per combattere i contenuti piratati, i cui link compaiono nei risultati di ricerca di Google. Il dipartimento, insieme ai rappresentanti delle società IT russe, ha sviluppato emendamenti alla legge "sull'informazione". Secondo loro, il motore di ricerca sarà obbligato a rimuovere i contenuti piratati sei ore dopo che sono stati inseriti in un registro speciale. Il documento sugli emendamenti è già stato inviato all'amministrazione presidenziale.
Allo stesso tempo, si pone la questione di quanto in Russia sia possibile obbligare Google a rispettare queste norme, che, sebbene non siano direttamente collegate alla "questione bambino", dovrebbero comunque limitare le attività di Google e YouTube?
Il problema è che Google obbedisce alla legge americana sul copyright (DMCA) e inoltre (cosa più importante) questa azienda non si è ancora collegata al registro unificato dei siti vietati di Roskomnadzor. E questa è la questione di quanto le società transnazionali possano essere costrette a conformarsi alla legge russa.
Cosa puoi fare a riguardo?
Come ha affermato il coordinatore del Center for Safe Internet, il principale analista di ROCIT Urvan Parfentiev in un'intervista con Tsargrad, Google è attualmente soggetto a una serie di leggi sia in Europa che in Russia.
Secondo lui, ci sono anche esempi nella pratica delle forze dell'ordine russe in cui Google e il suo ufficio di rappresentanza in Russia hanno agito come imputato, in modo che la società americana non lavori in modo incontrollabile.
“La nostra legislazione, in linea di principio, presuppone anche misure simili per ordinare a questo o quel soggetto di escludere la commissione dei reati. Queste norme sono presenti, ad esempio, nella legge "Sulla procura". Se necessario, è possibile adottare alcune misure formali. Google e YouTube fanno proprio questo: determinano l'indirizzo IP e dicono che questo video è bloccato per il tuo paese ", ha detto Parfentiev.
Alla domanda se la protezione dei bambini in Russia dalla pubblicità contestuale sia sufficiente, l'esperto ha osservato che per quanto riguarda Internet, la normativa esistente non è sufficiente.
Parfentiev non era d'accordo sul fatto che la Russia, a causa della "sovraregolamentazione" di Google, potesse trasformarsi in una sorta di banco di prova per le tecnologie che saranno bandite in Occidente o per le quali dovranno essere pagate multe enormi.
"Google è un'azienda commerciale. Il principio qui è molto semplice: niente di personale, solo affari. Il mercato russo per queste società è piccolo rispetto alla stessa Europa. Qual è il punto per loro di sviluppare alcune tecnologie se non portano profitto? Ma sì, possiamo creare un meccanismo di sanzioni più vicino a quello in Europa ", ha detto.
Parfentiev ha spiegato che stiamo parlando dell'introduzione di un principio che viene applicato nella stessa legge europea GDPR - sulle multe come percentuale delle entrate. Quindi Google inizierà già a essere cauto e almeno formalmente a soddisfare i requisiti della legislazione russa, ha detto l'esperto.
Secondo Parfentiev, in Europa e negli Stati Uniti la contabilità è "bianca", e possono permettersi di calcolare le sanzioni in percentuale, visto che hanno a che fare con uno stretto controllo sulla circolazione dei fondi, e in Russia è più difficile.
Pertanto, dobbiamo lavorare per proteggere i bambini in Russia dalla pubblicità e da altre azioni di Google e YouTube. È difficile dire quanto Google possa modificare i suoi algoritmi su richiesta delle autorità di regolamentazione americane e in che misura questi cambiamenti influenzeranno altri paesi. Allo stesso tempo, è ovvio che non dovrebbe esserci permissività per i bambini sul World Wide Web, e questo solleva domande molto scomode per i social network e parla della necessità della loro moderazione in una situazione quando si tratta di account dei bambini.
A livello legislativo, purtroppo, la Russia non è ancora stata in grado di colpire Google con una forte multa, e il motivo qui è un problema complesso con la regolamentazione. Finora, i legislatori russi stanno cercando di convincere Google a conformarsi ai requisiti di Roskomnadzor per i contenuti piratati. Allo stesso tempo, la questione della protezione dei minori non dovrebbe mai essere lasciata da parte.
Autore: Kucher Egor
