Le grandi innovazioni nascono dal nulla. Ci abituiamo alla nostra vita e lavoriamo finché non accade qualcosa di apparentemente del tutto semplice, che capovolge tutto. Ad esempio, utilizziamo i telefoni da 100 anni, ma renderli mobili ha cambiato il mondo. Abbiamo avuto Internet per decenni, ma è stato il browser web che ha reso l'educazione digitale, l'intrattenimento, lo shopping facile e accessibile a miliardi di persone. Abbiamo raccolto fotografie, documenti cartacei, dischi, finché Jeff Bezos non ci ha fornito il cloud.
Quando la creatività individuale è supportata dall'ingegnosità tecnica, sorgono nuovi ordini e possibilità.
Naturalmente, ogni nuova idea ha sempre un gruppo di malvagi che predice lo scenario peggiore. Come la teoria secondo cui i telefoni cellulari causano il cancro. O che il Grande Fratello sta monitorando ogni tua mossa su Internet. L'innovazione dovrebbe essere affrontata con saggezza, ma di solito i detrattori sono tra le persone che perderanno di più. Guarda come le compagnie petrolifere e automobilistiche hanno bloccato lo sviluppo di veicoli elettrici fino a quando Tesla non ha dimostrato che esisteva un mercato del genere ed era abbastanza fattibile.
L'intelligenza artificiale è la nostra prossima invenzione controversa. Lui è sempre al nostro fianco: diagnosticare malattie, guidare percorsi e persino chiacchierare. Ma un giorno diventerà Terminator? Ci consideri obsoleti e non necessari? Schiavizzerà?
Lascia la pillola blu in attesa di Doomsday e porta con me la pillola rossa della realtà.
L'intelligenza ci ha fornito tutti i progressi che abbiamo. Con l'intelligenza, artificiale o no, bisogna stare attenti, come con qualsiasi tipo di innovazione. Alfred Nobel se ne rese conto quando scatenò il potere distruttivo della dinamite e in seguito finanziò l'ereditabilità del progresso umano istituendo un premio in suo onore.
In un mondo di problemi veramente complessi come la fame, il terrore e le malattie, è difficile sostenere che un'intelligenza extra ci farà peggiorare.
Su scala minore, è anche difficile abbandonare le auto che ci aiutano a guidare le auto perché ci vedono meglio, reagiscono più velocemente e hanno più informazioni. Molti hanno risparmi che non sono controllati dalle persone: i sistemi digitali monitorano la loro sicurezza. La chirurgia assistita da macchina fornisce i migliori risultati.
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La simbiosi uomo-macchina ha già trovato migliaia di usi diversi, con una mente indagatrice che trova un problema irrisolto e recluta intelligenza non umana come strumento per risolverlo. Questa è solo un'altra aggiunta all'umanità, come un bastone, un fuoco e una ruota.
Più di 50 anni fa, Masahiro Mori si rese conto che cercare di impersonare un umano sarebbe stato almeno leggermente odioso. Ecco alcuni esempi:
Dopo che il chatbot Tay è stato "costretto" a scrivere tweet offensivi, il vicepresidente dell'ingegneria aziendale di Microsoft, Peter Lee, ha incolpato chiunque agisse per "intento dannoso".
HitchBOT è stato concepito come un esperimento sociale che mostrerà come le persone interagiranno con un simpatico robot ambulante. Il robot è stato decapitato poco dopo aver iniziato il suo viaggio negli Stati Uniti la scorsa estate.
Sei anni dopo che Apple ha introdotto Siri, le persone continuano a giurare sull'intelligenza artificiale personale perché a volte non si comporta come gli esseri umani. Chi non ha giurato contro Siri?
Le persone non sono esattamente contrarie alle macchine. Sono semplicemente frustrati, risentiti o ostili quando si tratta di intelligenza artificiale.
Quando l'IA funziona, la prendiamo più facilmente, ma ci preoccupiamo ancora. Nel 1934, Upton Sinclair scrisse che le persone non capiscono le nuove idee se le loro vite sono legate a quelle vecchie.
Una rivoluzione nell'intelligence potrebbe essere esattamente la stessa idea per i colletti bianchi di oggi. L'automazione era facile da adottare quando si trattava di attività banali, ma la nuova generazione di applicazioni per dati di grandi dimensioni è più simile ai lavoratori intelligenti che ai fax. Ancora una volta, le persone si trovano a un bivio: paura dell'ignoto o immersione in corso.
La scelta del progresso è ora più ovvia che mai. Un forte concorrente, un nuovo dipendente intelligente o una recessione economica possono provocare un disastro per il lavoratore intellettuale non addestrato, indipendentemente dal ruolo dell'intelligenza umana. Coloro che esplorano nuove idee e migliorano nel loro lavoro faranno bene e avranno successo, ed è sempre stato così.
Le macchine non sostituiranno la necessità di business, profitto o crescita. Ecco perché gli imprenditori ci spingono sempre verso un uso ottimale delle nuove tecnologie. E avranno bisogno di collaboratori curiosi che capiscano il paradigma di Sinclair.
