“Il linguaggio determina il nostro comportamento, ogni parola che usiamo è piena di molte sfumature di significati personali. La parola giusta, pronunciata al momento giusto, può portarci amore, denaro e rispetto, e le parole sbagliate - o anche le parole giuste, pronunciate solo in modo errato - possono portare un paese in guerra. Dobbiamo essere molto attenti nel condurre il nostro discorso se vogliamo raggiungere i nostri obiettivi e realizzare i nostri sogni.
Dr. Andrew Newberg, Parole che possono cambiare il cervello.
Nel corso della storia umana, i grandi leader hanno usato il potere delle parole per influenzare le nostre emozioni, chiamarci al loro fianco e plasmare il corso del destino. Pensa a Winston Churchill con la sua "ora più bella" o Martin Luther King con il suo "sogno" - sappiamo tutti che le convinzioni sono formulate a parole - e le parole possono cambiarle.
E che dire dell'abilità che ognuno di noi ha: usare le parole per stimolare il cambiamento, per farci agire e migliorare la qualità della nostra vita?
Sappiamo tutti che le parole sono il mezzo per esprimere la nostra esperienza e comunicarla agli altri. Ma siamo consapevoli che le parole che usiamo abitualmente influenzano anche il modo in cui comunichiamo con noi stessi e, di conseguenza, la nostra esperienza di vita?
Negli ultimi 35 anni, ho avuto la fortuna di lavorare con più di 50 milioni di persone e ho notato il potere di cambiare solo una parola chiave nella comunicazione con una persona in particolare: cambia istantaneamente il modo in cui le persone si sentono e il loro comportamento, di conseguenza. Ti assicuro, semplicemente cambiando il tuo vocabolario abituale - cioè le parole che usi di solito per descrivere come ti senti - cambierai istantaneamente il modo in cui pensi, come ti senti e come vivi.
Questo è il potere di quello che chiamo Transformational Vocabulary: usare costantemente le parole giuste per migliorare la qualità della vita, oggi e per sempre.
Secondo la Compton Encyclopedia, ci sono circa 500.000 parole in lingua inglese. Tuttavia, il vocabolario di lavoro di una persona media consiste di sole 2.000 parole, ovvero lo 0,5% dell'intera lingua. E quante parole usiamo più spesso, quante di quelle parole che compongono il nostro lessico familiare? Per la maggior parte delle persone, sono 200-300 parole. È incredibile? (Per confronto, nel lavoro di John Milton, ci sono 17.000 parole, William Shakespeare - 24.000 parole, di cui 5.000 ha usato solo una volta). Su un totale di 500.000 parole, fino a 3.000 parole vengono utilizzate per descrivere le emozioni e 2/3 di esse descrivono emozioni negative.
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Con una risorsa così straordinaria per esprimere i tuoi sentimenti e le tue idee, perché dovresti venire a patti con la povertà del tuo vocabolario?
Ma per la maggior parte delle persone, il problema non è il numero di parole che conoscono, ma quali parole usano. Il nostro cervello lavora ad alta velocità, elaborando i significati delle cose e aiutandoci a prendere decisioni il più rapidamente possibile. Di conseguenza, di solito usiamo lo stesso insieme di parole. Usiamo la scorciatoia troppo spesso, ma spesso ci impoveriamo emotivamente da essa.
Da due decenni ormai, ho affidato all'udienza, davanti alla quale parlo in vari paesi del mondo, un compito semplice: fare un elenco delle emozioni che provi almeno una volta alla settimana. Dò loro da cinque a dieci minuti e chiedo loro di scrivere non i sentimenti che li visitano occasionalmente (una volta al mese o un anno), ma solo quelli che provano costantemente.
L'ironia del destino sta nel fatto che non importa quante persone fossero presenti al mio discorso - 2.000 o 30.000 - il 90% di loro scrive in media 12 parole, di cui più della metà sono emozioni negative. Cioè, letteralmente, su 3.000 parole nella lingua per descrivere le emozioni, la maggior parte sperimenta solo 5-6 sentimenti positivi e sperimenta sentimenti negativi più e più volte.
Ci sentiamo felici ed eccitati, poi rabbia, sofferenza, tristezza o persino depressione, per esempio. Hai mai provato ad analizzare quali parole usi di solito per descrivere i tuoi sentimenti? Pensi che sia possibile che quando proviamo sentimenti negativi, possano essere trasformati emotivamente etichettandoli verbalmente?
Il problema è che di solito non usiamo le parole consapevolmente per descrivere le nostre emozioni. Tutti i sentimenti che ci turbano, chiamiamo abitualmente parole a cui inconsciamente ci attacciamo, e il punto è che le parole che attribuiamo alla nostra esperienza diventano la nostra esperienza.
Le parole influenzano la biochimica del corpo. Quando usi la parola "devastato", hai un effetto biochimico completamente diverso rispetto a quando pronunci la frase "sono un po 'turbato".
Questo effetto non è difficile da vedere nelle conversazioni con altre persone. Ad esempio, ti potrebbe essere detto "Penso che tu abbia torto" o "Penso che tu abbia torto" o "Stai mentendo". Pensi che la risposta biochimica del tuo corpo sarà diversa in questi tre casi?
La stessa cosa accade quando parliamo a noi stessi, solo che, purtroppo, questo effetto è più difficile da realizzare per noi.
Ho realizzato per la prima volta il potere delle parole con cui denotiamo le nostre emozioni, durante una conversazione seria, un decennio e mezzo fa. Ho condiviso informazioni con l'interlocutore nella speranza che aiutasse me e due dei miei soci in affari a passare dalle parole ai fatti e dimostrare la serietà delle nostre intenzioni. Sfortunatamente, invece di agire in buona fede, l'altra parte ha cercato di utilizzare queste informazioni per spingerci a un accordo che era completamente contro di noi.
Era a dir poco spiacevole. Quando, dopo l'incontro, i due partner ed io abbiamo iniziato a discuterne, non ho potuto fare a meno di notare come abbiamo descritto diversamente questi negoziati. Ero sconvolto e arrabbiato, ma anche con la mia stessa irritazione, sono stato letteralmente sopraffatto dalla forza delle emozioni di uno dei miei partner. Era furioso e ha detto quanto fosse furioso con il loro comportamento, ha detto, aveva la sensazione che fossimo "puntati una pistola alla testa". Sedeva rosso come una barbabietola e si controllava a malapena.
Ho provato a calmarlo: il potere delle sue emozioni mi ha scioccato, quanto fosse più forte della mia rabbia e del mio malcontento. E non ho potuto fare a meno di notare che il mio secondo partner, al contrario, era come se completamente non toccato da questa situazione. Gli ho chiesto: “Non sembri affatto arrabbiato. Non sei affatto arrabbiato? " Ha risposto: “No, forse. Sono un po 'insoddisfatto di questo ". Non ci credevo. "Non soddisfatto?" Ho chiesto. "Hai idea di cosa hanno fatto queste persone?" Ha risposto: “Certo che capisco. Beh, questo mi ha infastidito un po '. " "Infastidito?" Ho chiesto. "Cosa vuoi dire con questo?" Mi ha risposto: "Sì, non vale la pena arrabbiarsi molto, secondo i miei sentimenti".
Sono rimasto sbalordito: ognuno di noi ha usato parole di intensità così diversa - "arrabbiato" contro "arrabbiato" contro "non felice". Come è successo che io fossi "arrabbiato" e "sconvolto", uno dei miei partner era "arrabbiato" e "furioso", mentre l'altro era semplicemente "non felice" e "un po 'seccato"?
La sola parola "infastidito" mi irritava. Ho pensato: "Che parola stupida per descrivere ciò che queste persone ci hanno fatto". Mi sembrava solo una sciocchezza. Pensavo che non l'avrei mai detto per descrivere i miei sentimenti … Ma d'altra parte, non sono mai stato in grado di mantenere una tale calma in una situazione di ingiustizia. E ho pensato: "E se fosse possibile, cosa proverei?" Probabilmente avrei riso alla sola parola "infastidito". Quanto è stupido.
È possibile che le parole che usiamo per descrivere la nostra esperienza diventino effettivamente quell'esperienza? Le parole hanno un effetto biochimico? Nelle ultime settimane ho iniziato a notare come certe persone parlano e come questo accresca o ammorbidisca le loro emozioni.
E ho deciso di condurre un esperimento di 10 giorni: prima dovevo identificare le emozioni che provo più spesso e che più mi irritano, e poi trovare una nuova parola che ammorbidisse questi sentimenti, o anche quanto ridicolo si spezzerebbe un modello familiare di pensieri e sentimenti.
La prima opportunità è arrivata dopo una lunga serie di voli in coincidenza, tutti in ritardo. Sono arrivato in albergo alle due del mattino, sapendo che dovevo esibirmi alle otto del mattino. E così, per 10 minuti resto alla reception mentre il dipendente cerca il mio nome sul suo computer ad una velocità che farebbe infuriare una lumaca.
Sentivo l'irritazione accumularsi dentro, che si stava già trasformando in rabbia, così alla fine mi sono girata verso di lui, sentendo che stavo bollendo, e ho detto: "So che non è colpa tua, ma ora cado semplicemente dai miei piedi e accetto qualsiasi numero, che puoi trovare, perché sento già che tutto questo mi "infastidisce un po '". E l'uso stesso della parola "infastidito" ha cambiato il tono della mia voce, e l'intera situazione ha cominciato a sembrare sciocca. L'impiegato mi guardò perplesso e fece un largo sorriso. Ho sorriso in risposta: il mio modello è stato distrutto. La differenza era tra "sembra che tu abbia torto" e "stai mentendo". Il vulcano di emozioni che è salito dentro di me si è subito raffreddato.
Potrebbe essere così semplice? Cambiando semplicemente le solite parole con cui descriviamo le nostre emozioni, possiamo cambiare il solito schema dei nostri sentimenti e quindi la qualità della nostra vita? Dieci giorni sono durati fino a un mese e posso dirti senza ombra di dubbio che è stata un'esperienza che cambia la vita. Non intendo dire che non ci sono momenti in cui vuoi sentirti arrabbiato o addirittura arrabbiato, ma non è un male che questa possa essere una scelta consapevole invece di una cieca reazione abituale?
Ecco cosa ho scoperto: il momento chiave per cambiare la tua vita, per la corretta formazione delle tue decisioni e azioni, è un cambiamento qualitativo nei tuoi schemi emotivi. E lo strumento più grande che può rendere questo cambiamento più veloce è la scelta consapevole delle parole che usi per descrivere i tuoi sentimenti. Quindi, ti dai la possibilità di scegliere, invece di seguire le solite reazioni.
Lo chiamo "Vocabolario trasformazionale" perché ti dà il potere di cambiare la tua esperienza di vita riducendo l'intensità delle emozioni negative al punto in cui non ti controllano più. Al contrario, può essere utilizzato per migliorare le esperienze positive in modo che tu possa godertele ancora di più.
Se ci pensi, suona un po 'come un discorso ozioso, non è vero? Qual è il significato del gioco di parole? Ma dopo averlo provato tu stesso, vedrai che funziona.
Come sarebbe la tua vita se potessi prendere tutti i sentimenti negativi e ridurne l'intensità? Quanto sarebbe migliore la tua qualità di vita se potessi rafforzare ogni esperienza positiva che hai?
Di Tony Robbins
