Immediatamente dopo l'imposizione di rigide misure di quarantena a Hangzhou, a 570 km da Wuhan, il 3 febbraio il consiglio comunale ha invitato tre grandi società IT con sede nella città - Ali Cloud, DingTalk e Alipay - a organizzare un team online per sviluppare i cosiddetti "codici sanitari". … Tre giorni dopo, il progetto era diretto dal comitato cittadino del partito. Il segretario Zhou Jianyong ha proposto in una riunione del partito che per aiutare le aziende a riprendere le operazioni, la città deve capitalizzare la sua economia digitale. Ha proposto di creare una piattaforma di dichiarazione digitale unificata, inclusi codici sanitari elettronici personali e un sistema di scambio di dati.
Allo stesso tempo, il segretario del comitato del partito ha chiesto che il sistema venga lanciato il prossimo (!) Giorno. I dipendenti di Alibaba hanno lavorato 24 ore su 24 e la mattina presto del 7 febbraio a seguito di questa offerta apparentemente inevitabile, e il sistema, soprannominato Juhan Green Code (dal nome dell'area in cui lavorava), è stato lanciato ufficialmente. Le prime 269mila persone hanno inserito le loro informazioni entro 24 ore, quindi i cinesi hanno iniziato a testare la nuova tecnologia. L'11 febbraio Hangzhou ha ufficialmente attivato il codice sanitario della città e il giorno successivo si è deciso di estenderlo all'intera provincia.
Hangzhou.
Tuttavia, la città, anche se uno dei centri dell'economia digitale cinese, e la provincia di 58 milioni di persone non sono la stessa cosa. L'esperto tecnico senior di Ali Cloud Data Intelligence Li Hai Long, che ha guidato il progetto, ha considerato la decisione di lanciare il sistema in 48 ore come un ordine militare.
"Il team originale era composto da quattro persone e la complessità e l'accuratezza dell'algoritmo sono aumentate in modo esponenziale", ha affermato Li Hao Long, capo di Ali Cloud nella provincia di Hubei. "E la spada pendeva sopra la mia testa."
Se l'accuratezza degli algoritmi del 90% a Hangzhou andava bene, quando il sistema è stato trasferito in una provincia con una popolazione di 58 milioni di abitanti, hanno iniziato a richiedere a Li il 100% di accuratezza. Anche i criteri per l'assegnazione dei codici non erano chiari. A chi entrava in contatto con i malati ei loro familiari venivano assegnati automaticamente i codici rossi: era facile. Ma quale codice dovrei assegnare alle persone che sono passate attraverso Hubei senza fermarsi? O inquilini di un condominio in cui è stato scoperto un caso COVID-19? Dai a tutti i codici rossi? Sono apparsi nuovi dati sulle infezioni non sistematiche o falsi negativi, che hanno comportato un altro cambiamento nelle regole e negli algoritmi.
Quando il team di Lee ha finalmente rilasciato la prima riga di codice alle 3 del mattino del 13 febbraio, mancavano solo 40 ore prima che il sistema venisse lanciato e la chiarezza delle regole e degli algoritmi di codifica era ancora insufficiente. Lee ha risposto a più di 50 chiamate al giorno e non poteva rispondere anche di più, poiché in quel momento stava parlando al telefono. A un certo punto, Li Hao non ha dormito per 48 ore e ancora non riesce a ricordare se ha mangiato affatto in quel momento.
Il 14 febbraio alle 14:00, dopo 23 ore di duro lavoro, gli algoritmi sono stati completati e il team ha proceduto alla codifica finale. Tuttavia, Lee aveva bisogno di rimanere flessibile - il governo aggiornava quotidianamente le regole - come comportarsi e controllare la popolazione nei luoghi pubblici, nelle farmacie, nei supermercati, nei treni ad alta velocità e nelle fabbriche. Sono comparsi nuovi problemi: ad esempio, cosa fare se più telefoni sono registrati per una persona?
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Il 15 febbraio è stato completato il test dell'impianto ed è stato attivato per l'intera provincia. Il primo giorno ha emesso un milione di codici, dopo tre giorni il loro numero ha superato i 10 milioni. La direzione ha chiamato Li Hao e lo ha invitato a riposare, ma lui ha rifiutato: le prime 24 ore di funzionamento del sistema sono state fondamentali. Alla fine, un collega ha chiamato il dipartimento delle risorse umane e diversi colleghi lo hanno spinto con la forza in un'auto e lo hanno rimandato a casa. Quando arrivò a casa la mattina presto, la guardia del distretto, avendo saputo quello che stava facendo, si alzò e lo salutò.
Il giorno successivo il sistema ha mostrato la sua efficacia: il primo treno dopo l'introduzione della quarantena è arrivato a Hangzhou da Guiyang con passeggeri con codici verdi. In precedenza, era necessario molto tempo per ottenere un certificato sanitario. L'emergere di un tale sistema ha permesso alla provincia di diventare la prima nel paese a ripristinare il lavoro.
Continua…
Alessandro il Greco
