Internet è come un'enorme palla invisibile che copre l'intero mondo moderno. E, come hanno ben capito Page e Brin, quando hanno lanciato Google è impossibile nascondersi: tutto ciò che le persone fanno online lascia una scia di dati. Queste tracce, se adeguatamente conservate e utilizzate, sono vere copie d'oro delle informazioni, che consentono di imparare molto su una persona a livello individuale ea livello macro per cogliere importanti tendenze culturali, economiche e politiche.
Google è stata la prima azienda Internet a prendere il pieno controllo di questo tesoro e costruire il proprio business sulle informazioni che gli utenti lasciano sul web. Ma non è rimasta sola a lungo. La tecnologia ha spinto molte aziende in questa direzione. È successo a quasi tutti i livelli, dalle piccole applicazioni alla rete più estesa.
Netflix ha monitorato i film che le persone guardavano per suggerirgli altri, per acquistare licenze e produrre nuovi programmi. Angry Birds, un gioco finlandese che si è diffuso istantaneamente sul Web, ha raccolto dati dagli smartphone per generare profili utente con età, sesso, reddito, stato civile, orientamento sessuale, nazionalità e persino opinioni politiche, da trasmettere a società di targeting di terze parti. pubblicità. La gestione del servizio di streaming musicale Pandora ha aperto un nuovo flusso di entrate creando un dossier dei suoi 73 milioni di ascoltatori, raccogliendo dati sulle opinioni politiche degli utenti, sull'etnia, sul reddito e persino sull'avere figli, e poi vendendo tutto a inserzionisti e organizzazioni politiche. Apple ha estratto i dati dai dispositivi (foto, posta, messaggi di testo e posizione) per organizzare meglio le informazioni e anticipare le esigenze degli utenti. Nelle loro promozioni, lo chiamavano un assistente digitale personale che "fa ipotesi su dove vuoi andare".
Pierre Omidyar, il più grande sito di aste online al mondo, eBay, ha utilizzato un software speciale che tracciava i dati degli utenti e li metteva in correlazione con le informazioni disponibili sulla rete per individuare i truffatori. Jeff Bezos sognava di trasformare il suo rivenditore online Amazon in un "negozio di tutto", una piattaforma di acquisto globale in grado di anticipare qualsiasi esigenza e desiderio degli utenti e consegnare gli acquisti senza chiedere. Per questo, Amazon ha implementato un sistema di tracciamento e profilazione. Ha registrato le abitudini di acquisto dell'utente: quali film gli piacevano, quali libri gli interessavano, quanto velocemente li legge sul Kindle, cosa evidenzia e annota. Ha inoltre monitorato i magazzinieri, i loro movimenti e l'efficienza lavorativa. Amazon ha bisogno di un'incredibile potenza di calcolo per gestire un database così grande,e questa esigenza ha portato alla creazione di un'ulteriore attività redditizia: affitta spazio sui suoi enormi server ad altre società.
Oggi Amazon non è solo il più grande rivenditore al mondo, ma anche la più grande società di hosting, che riceve 10 miliardi di dollari all'anno per l'archiviazione di dati di terze parti. Nato dal fantastico / terribile gioco di valutazione di Harvard, Facebook è ora una piattaforma di social media globale che opera su un modello pubblicitario mirato simile a quello di Google. L'azienda consumava tutto ciò che i suoi utenti producevano: post, testi, foto, video, Mi piace e Non mi piace, richieste di amicizia - accettate e rifiutate, legami familiari, matrimoni, divorzi, posizione, opinioni politiche e persino post cancellati che non lo erano pubblicato. Tutto questo è stato fornito all'algoritmo segreto di Facebook, che ha trasformato i dettagli della vita personale di qualcun altro nella proprietà privata dell'azienda. La capacità di stabilire connessioni tra opinioni e interessi delle persone, la loro appartenenza a diversi gruppi e comunità è stata molto apprezzata da una varietà di società pubblicitarie e di marketing.
L'accesso diretto fornito da Facebook è stato particolarmente apprezzato dalle campagne politiche. Invece di soffiare l'aria con un singolo annuncio politico, potrebbero utilizzare profili comportamentali dettagliati per rendere il loro messaggio il più mirato possibile e fornire video che attirino utenti specifici parlando loro di ciò che hanno a cuore. L'interfaccia di Facebook ha persino consentito alle organizzazioni politiche di caricare elenchi di potenziali elettori e sostenitori direttamente nei loro sistemi di dati e utilizzare i social media di quelle persone per capire chi potrebbe potenzialmente supportare il loro candidato. Questo strumento si è dimostrato molto potente e redditizio. Dieci anni dopo che Mark Zuckerberg ha trasformato il suo progetto di Harvard in un'azienda, la sua piattaforma ha ricevuto ogni giorno 1.28 miliardi di persone in tutto il mondo e ogni utente in America ha portato a Facebook $ 62 di entrate annuali.
Uber, la compagnia di taxi online, ha utilizzato i dati per aggirare i controlli e le normative governative per conquistare in modo aggressivo le città e operare contro la legge. Per fare ciò, ha sviluppato uno strumento speciale che analizza le informazioni sulla carta di credito, i numeri di telefono, l'ubicazione e il movimento degli utenti, nonché il modo in cui hanno utilizzato l'applicazione per capire se erano funzionari di polizia o governativi che potevano chiamare Uber solo per multare i conducenti o confiscare l'auto. Se ce n'erano, venivano segretamente inseriti nella lista nera.
Uber, Amazon, Facebook, eBay, Tinder, Apple, Lyft, Four-Square, Airbnb, Spotify, Instagram, Twitter, Angry Birds. Se guardi il quadro generale, puoi vedere che tutte queste società insieme hanno trasformato i nostri computer e telefoni in bug collegati a un'enorme rete di sorveglianza aziendale. Dove andiamo, cosa facciamo, di cosa parliamo e con chi, chi incontriamo: tutto questo viene registrato e utilizzato al momento giusto per realizzare un profitto. Google, Apple e Facebook sanno che una donna ha visitato una clinica per aborti anche se non ne ha parlato a nessuno: le coordinate GPS del telefono non mentono. Puoi calcolare connessioni casuali e una relazione a lato in due modi: ecco due smartphone che non si sono mai incrociati prima, si ritrovano inaspettatamente insieme in un bar, e poi insieme vanno in un appartamento in un'altra parte della città,passate la notte insieme e parte la mattina. Conoscono il lato intimo della nostra vita, anche ciò che nascondiamo ai nostri cari. E, come mostra il programma Greyball (lo stesso programma che ha permesso di identificare ed evitare la polizia stradale quando hanno provato a controllare l'auto di Uber) da Uber, nessuno può nascondersi, nemmeno la polizia.
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Nel moderno ecosistema di Internet, questo tipo di osservazione della privacy è un luogo comune. È impercettibile e insignificante, come l'aria che respiriamo. Ma anche in questo ambiente avanzato e affamato di informazioni, in termini di vastità e versatilità, Google non è seconda a nessuno.
Con l'espansione di Internet, Google è cresciuta con esso. Un'enorme quantità di denaro le ha permesso di prendere una corsa agli acquisti. Ha comprato tutto: aziende e startup, assorbendole nella sua piattaforma di sviluppo attivo. Google è andato oltre la ricerca e la posta elettronica, passando per l'elaborazione di testi, database e motori di blogging, social media, cloud storage, piattaforme mobili, browser, navigazione, cloud computing e un'ampia varietà di applicazioni per ufficio e di produzione. Ci vorrà molto tempo per elencare: Gmail, Google Docs, Google Drive, Google Maps, Android, Google Play, Google Cloud, YouTube, Google Translate, Google Hangouts, Google Chrome, Google+, Google Sites, Google Developer, Google Voice, Google Analytics, Android TV …Si è espanso oltre i servizi puramente Internet e si è espanso in telecomunicazioni in fibra ottica, tablet, laptop, telecamere di sorveglianza, auto a guida autonoma, robotica, generazione di energia, tecnologia di estensione della vita, sicurezza informatica e biotecnologia. La società ha persino lanciato la propria banca di investimento interna rivaleggiando con i veterani di Wall Street e sta investendo in qualsiasi cosa, da Uber a torbide startup che sviluppano sistemi di monitoraggio agricolo, da ambiziose società di ricerca sul DNA umano come 23andME a un centro di ricerca segreto sotto il nome Calico, che sviluppa tecnologie per l'estensione della vita.auto a guida autonoma, robotica, generazione di energia, tecnologia per l'estensione della vita, sicurezza informatica e biotecnologia. La società ha persino lanciato la propria banca di investimento interna rivaleggiando con i veterani di Wall Street e sta investendo in qualsiasi cosa, da Uber a torbide startup che sviluppano sistemi di monitoraggio agricolo, da ambiziose società di ricerca sul DNA umano come 23andME a un centro di ricerca segreto sotto il nome Calico, che sviluppa tecnologie per l'estensione della vita.auto a guida autonoma, robotica, generazione di energia, tecnologia per l'estensione della vita, sicurezza informatica e biotecnologia. La società ha persino lanciato la propria banca di investimento interna rivaleggiando con i veterani di Wall Street e sta investendo in qualsiasi cosa, da Uber a torbide startup che sviluppano sistemi di monitoraggio agricolo, da ambiziose società di ricerca sul DNA umano come 23andME a un centro di ricerca segreto sotto il nome Calico, che sviluppa tecnologie per l'estensione della vita.e investe denaro in qualsiasi cosa, da Uber a torbide startup che sviluppano sistemi di monitoraggio agricolo, da società ambiziose che ricercano il DNA umano come 23andME a un centro di ricerca segreto chiamato Calico, che sviluppa tecnologie per l'estensione della vita.e investe denaro in qualsiasi cosa, da Uber a torbide startup che sviluppano sistemi di monitoraggio agricolo, da società ambiziose che ricercano il DNA umano come 23andME a un centro di ricerca segreto chiamato Calico, che sviluppa tecnologie per l'estensione della vita.
Indipendentemente dalla natura del servizio o del mercato, vengono sempre utilizzati sistemi di tracciamento e previsione. La quantità di informazioni che passa attraverso il sistema di Google è enorme. Entro la fine del 2016, il sistema operativo Android sviluppato dalla società era installato sull'82% di tutti i nuovi smartphone sul mercato globale e il numero totale di utenti del sistema operativo era di 1,5 miliardi. Tuttavia, Google ha elaborato miliardi di ricerche e visualizzazioni di YouTube al giorno e aveva un miliardo di utenti Gmail attivi, il che significa che aveva accesso alla maggior parte dei messaggi di posta elettronica del mondo. Alcuni analisti stimano che il 25% del traffico Internet totale in Nord America passi attraverso i server dell'azienda. Non è solo connessa a Internet, è Internet.
Google è stata la prima a introdurre un modello di business completamente nuovo. Invece di pagare i servizi di Google con denaro, le persone pagano con i propri dati. E i servizi che offre agli utenti sono solo un'esca per acquisire informazioni su di loro e attirare la loro attenzione, che può essere venduta agli inserzionisti. Google ha utilizzato le informazioni per costruire un impero. Entro il 2017, i suoi ricavi erano di $ 90 miliardi all'anno e l'utile netto era di 20 miliardi; 72mila dipendenti a tempo pieno hanno lavorato in 70 uffici in più di 40 paesi. La sua capitalizzazione di mercato è di $ 593 miliardi, rendendola la seconda azienda più ricca al mondo dopo Apple, un altro gigante della Silicon Valley.
Nel frattempo, altre società Internet dipendono da Google, Snapchat, Twitter, Facebook, Lyft e Uber per la loro sopravvivenza, che hanno costruito miliardi di dollari di attività sul sistema operativo mobile universale di Google. In che modo la cima della piramide Google trae vantaggio dal loro successo. Più persone usano i loro dispositivi mobili, più dati vengono raccolti su di loro.
Cosa sa Google? Cosa puoi indovinare? Quasi tutto. "Quello che succede alla fine … non abbiamo nemmeno bisogno che tu scriva qualcosa", ha detto una volta Erik Schmidt, direttore esecutivo dell'azienda, nel 2010. - Perché sappiamo dove sei adesso e dove eri prima. Possiamo più o meno indovinare cosa stai pensando ".
Yasha Levin “Internet come arma. Cosa stanno nascondendo Google, Tor e la CIA.
Per. dall'inglese. M. Leonovich, E. Napreenko. - M.: Individuale
