Negli ultimi anni, l'intelligenza artificiale si è evoluta così rapidamente che ora non passa quasi un mese senza una copertura decente di una svolta nell'intelligenza artificiale. In campi così diversi come la traduzione vocale, la diagnostica medica e i giochi, i computer iniziano sempre più a superare gli esseri umani. Allo stesso modo, si parla sempre più di come l'IA influenzerà l'occupazione delle persone. Alcuni temono che con lo sviluppo dell'intelligenza artificiale, le persone avranno sempre meno lavoro, il che significa che crescerà il numero dei disoccupati, che non saranno in grado di competere economicamente con le macchine.
Questa preoccupazione, sebbene comprensibile, è infondata. Inoltre, l'intelligenza artificiale sarà il più grande motore di lavoro che il mondo abbia mai visto.
Intelligenza artificiale: colpire o no?
Da un lato, è possibile giustificare coloro che prevedono massicce perdite di posti di lavoro dall'intelligenza artificiale. È molto facile immaginare che i posti di lavoro esistenti cambieranno sotto la pressione della nuova tecnologia, ed è molto difficile immaginare quali nuovi lavori questa nuova tecnologia ci fornirà.
Ma se ci pensate, i progressi tecnologici radicali non sono affatto nuovi. La tecnologia si è evoluta ininterrottamente per 250 anni e il tasso di disoccupazione negli Stati Uniti è rimasto tra il 5% e il 10% quasi sempre, anche quando sono emerse nuove tecnologie radicali come l'energia a vapore e l'elettricità.
Tuttavia, perché guardare indietro al vapore o all'elettricità. Basta guardare in Internet. Torniamo indietro di 25 anni, al 1993. Il browser Web Mosaic è appena uscito e la frase "navigare in Internet" aveva solo un paio di mesi.
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Se qualcuno ti chiedesse quale sarebbe il risultato della connessione di miliardi di computer in una gigantesca rete di protocolli comuni, potresti immaginare che dovresti inviare meno email via email e la rete ti farebbe leggere meno giornali. Potrebbe essere possibile acquistare online. Se fossi particolarmente lungimirante, potresti persino presumere che questa tecnologia influirebbe negativamente sul lavoro degli agenti di viaggio e degli agenti di borsa. Sarebbe facile presumere che Internet distruggerà posti di lavoro.
Ma oggi sappiamo cosa è successo davvero. Ovviamente tutto è cambiato. Ma i cambiamenti sono stati inaspettati. Sono sorte migliaia di nuove società, per un valore di trilioni di dollari. Abbiamo migliorato quasi tutto sul pianeta che questa tecnologia tocca. Sono nate dozzine di nuove carriere, dai web designer ai data scientist e agli operatori di marketing online. Il costo di avviare un'attività con una portata globale è precipitato e il costo della comunicazione con i clienti e potenziali clienti è sceso quasi a zero. Enormi archivi di informazioni sono diventati ampiamente disponibili e utilizzati dagli imprenditori di tutto il mondo.
Tuttavia, sì, scriviamo meno lettere e acquistiamo meno giornali.
Sviluppo dell'intelligenza artificiale
E ora appare una nuova tecnologia, ancora più distruttiva in tutti i sensi: l'intelligenza artificiale. E di nuovo sentiamo la vecchia canzone: "Accetterà un lavoro".
Diamo un'occhiata a un bancomat convenzionale. Se dovessi scegliere una tecnologia che sembrava sostituire tutti, un bancomat andrebbe bene. Tuttavia, oggi ci sono molti più impiegati di banca che bancomat. Come mai? È semplice: gli sportelli automatici hanno ridotto i costi di apertura di filiali bancarie, le banche hanno aperto più filiali, invitando più persone.
Allo stesso modo, l'IA creerà milioni di posti di lavoro che supereranno di gran lunga la nostra immaginazione. Ad esempio, l'IA diventerà un esperto nel campo della traduzione linguistica - e con questo aumenterà la domanda di traduttori umani. Perché? Se il costo della traduzione convenzionale scende quasi a zero, lo stesso vale per il costo di fare affari con chi parla altre lingue. In questo modo, espanderemo l'attività all'estero, creando più lavoro per i traduttori umani. L'intelligenza artificiale può svolgere un lavoro semplice, ma il lavoro sfumato richiede umani.
Inoltre, l'emergere e la diffusione dell'IA promette una crescita occupazionale più rapida della media in molte professioni che l'IA potrebbe apparentemente sostituire: contabili, scienziati forensi, geologi, traduttori tecnici, sviluppatori web, infermieri e altri rappresentanti dei clienti. … Queste aree assumeranno nuove persone non nonostante l'intelligenza artificiale, ma a causa di essa.
Ma, come con Internet, emergeranno lavori reali in cui la nostra immaginazione non può ancora affascinarci.
L'elettricità ha cambiato il mondo, così come la forza meccanica, così come il nastro trasportatore. Nessuno oggi può dire con certezza che staremmo meglio senza queste tecnologie. Tutti hanno migliorato le nostre vite, creato posti di lavoro e aumentato i salari. L'intelligenza artificiale sarà più dell'elettricità, della meccanizzazione e di tutto ciò che l'ha preceduta.
Ecco come funziona un'economia libera ed è per questo che non finiamo mai i posti di lavoro a causa dell'automazione. Ci saranno sempre tanti posti di lavoro nel mondo quanti sono gli acquirenti e i venditori.
Ilya Khel
