Chi non conosce il "trucco": non appena "martelli" il nome di una cosa o di un servizio in un motore di ricerca, un annuncio relativo a questa richiesta cadrà sul tuo computer. E se hai un server al lavoro e uno dei tuoi colleghi stava cercando, ad esempio, scarpe da ginnastica o biancheria intima, preparati e riceverai pubblicità per pantaloncini e scarpe nelle prossime ore o due.
Tuttavia, tutti sono già abituati a questo: la reazione dei telefoni è ancora sorprendente. Sembra che il dispositivo sia spento, stai chattando liberamente con un amico, ad esempio, delle auto o della piscina che puoi scegliere per il tuo cottage estivo. E presto inizi a ricevere pubblicità per auto e tutti i tipi di piscine che si trovano nei negozi. Una volta, dopo aver parlato di appartamenti con il telefono spento (!), Il mio amico ha ricevuto una chiamata dall'agenzia e si è offerto di trovare un posto dove vivere.
Cos'è questa coincidenza, paranoia? Oppure numerosi gadget ascoltano davvero quello che diciamo e, al minimo indizio, sono pronti a tracciare pacchetti di offerte di beni e servizi che potrebbero interessarci?
Abbiamo deciso di conoscere l'opinione degli specialisti di tecnologia dell'informazione.
"No, la mania della persecuzione non ha nulla a che fare con questo", dice Ilya Obabkov, direttore dell'Istituto di radio elettronica e tecnologie dell'informazione dell'UrFU. - Se lo schermo del tuo telefono non si illumina, ciò non significa che sia spento, si spegnerà solo quando rimuovi la batteria da esso (più precisamente, tutte le batterie). Allo stesso tempo, in teoria, qualsiasi tecnologia intelligente connessa a Internet, in cui sono presenti un microfono e una telecamera, è in grado di sentirci, non ci sono difficoltà tecniche in questo. È ancora più semplice con i computer che ci inviano automaticamente annunci in base alle nostre richieste. I server ei programmi di analisi elaborano i dati e danno il risultato sotto forma di proposte già pronte: ciò di cui potremmo potenzialmente aver bisogno, ciò che potremmo eventualmente acquistare.
Secondo gli esperti, non è un segreto che i produttori di tecnologia intelligente siano ora coinvolti nei settori della pubblicità, dei contenuti, del marketing e del commercio dei dati degli utenti. Certo, nessuno lo pubblicizza direttamente, ma spesso gli utenti sono convinti dall'esperienza personale che tutto ciò che scrivono e dicono è visto e ascoltato non solo da coloro ai quali è rivolto.
- Se c'è il desiderio di testare la "reazione uditiva" dei telefoni ai messaggi dall'esterno, puoi condurre un esperimento, - dice Ilya Obabkov, - metti uno smartphone in una stanza completamente vuota, non di ascolto, e pronuncia tre o quattro parole chiave per diverse ore o addirittura giorni - supponiamo "voucher", "aqualung", "ticket". Successivamente, prova a interpretare i risultati utilizzando noti motori di ricerca su questo smartphone. Traccia le tue conclusioni.
È difficile dire se tutti i telefoni senza eccezioni ci ascoltano, come dicono gli esperti, ma è assolutamente certo che al momento dell'acquisto di apparecchiature, molto raro da parte nostra, leggiamo il contratto d'uso. Di solito lo firmiamo senza guardare. E può contenere una clausola in cui si afferma che l'utente acconsente alla raccolta e all'invio di dati sull'utilizzo del dispositivo che acquista. Bene, anche se assumiamo che l'acquirente non sia d'accordo, il negozio potrebbe dire che non può offrire altri dispositivi. Non restare senza il tuo telefono.
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A proposito, un recente studio negli Stati Uniti ha dimostrato che le smart TV Samsung, LG, Vizio e TCL acquisiscono schermate ogni secondo e le inviano al server.
I quattro maggiori produttori di TV registrano essenzialmente tutto ciò che gli americani guardano. Il traffico di rete dei televisori è stato studiato utilizzando il programma IoT Inspector dell'Università di Princeton.
L'americano medio trascorre 3,5 ore al giorno a guardare la TV. La cronologia delle visualizzazioni TV non contiene termini di ricerca sensibili o dati finanziari, ma questa cronologia consente un profilo dettagliato del consumatore. Si tratta di informazioni preziose per gli inserzionisti per cui sono disposti a pagare.
E i produttori di TV stanno approfittando di questa opportunità, perché da un punto di vista legale, decine di milioni di acquirenti di TV hanno dato il permesso di raccogliere questi dati senza rimuovere il segno di spunta dalle voci di menu corrispondenti durante l'installazione.
Il test ha mostrato che i televisori inviano attivamente dati al server, non solo quando si lavora con le applicazioni, ma anche mentre si guarda la TV in diretta.
I televisori registrano e inviano il contenuto dello schermo al server, indipendentemente dalla sorgente del segnale, che si tratti di TV via cavo, app, lettore DVD o streaming.
Il risultato è un registro al secondo della tua visualizzazione di vari contenuti in TV, che Vizio vende a circa 30 società diverse.
Si scopre che tecnicamente non ci sono problemi con "intercettazioni e spionaggio" dietro a tutti noi. Come dice Ilya Obabkov, anche un aspirapolvere a comando vocale collegato a un sistema domestico intelligente può teoricamente diventare uno strumento per raccogliere dati su di noi. Allo stesso tempo, qualsiasi specialista di elettronica confermerà che altoparlanti e cuffie possono trasformarsi in un microfono, tramite impostazioni hardware o software.
Hai paura di vivere dopo tutto questo, ognuno risponde a questa domanda individualmente. Alcuni credono che questa sia una nuova realtà tecnologica e non c'è niente di sbagliato in questo. Tuttavia, si sa quasi tutto di noi, nulla può essere nascosto in un mondo intelligente e completamente digitalizzato. Altri credono che questa sia una palese svista e interferenza con la nostra privacy.
Sarebbe possibile provare questo fatto in tribunale - una conversazione di particolare complessità. I servizi legali nelle società tecnologiche sono sagaci e molto forti. Affermano di raccogliere dati non sugli utenti, ma su come funziona il gadget. E ancora di più, non stiamo parlando della raccolta di dati personali sugli utenti.
In una tale situazione, le grandi imprese che cercano di mantenere la riservatezza delle informazioni interne dispongono di sistemi di protezione dei dati, i cosiddetti perimetri di sicurezza. Per gli utenti ordinari, in caso di dubbi, gli esperti consigliano di installare software specializzato (ad esempio antivirus) e di controllare le impostazioni per l'accesso alle funzioni dello smartphone per tutte le applicazioni: non tutti devono vedere costantemente la tua posizione o l'immagine dalla fotocamera per funzionare.
A proposito
I russi fanno quasi la metà dei loro acquisti su Internet, secondo uno studio di Yandex e dell'Institute for Marketing Research.
Autore: Elena Matziong
