Si ritiene che il Giappone stia vivendo un'ondata di amore per i robot umanoidi, cioè gli androidi. Questo amore sembra così forte che è pronto a perdonare difetti e mancanze, a dotare i robot di caratteristiche che non sono inerenti a loro. Anche un po 'inquietante. Probabilmente hai pensato: e allora? Ecco cosa: il fascino del Giappone per i robot "inquietanti" ci indica un possibile futuro - non solo per il Giappone, ma per il mondo intero, incluso il luogo in cui vivi ora.
Benvenuto nella valle
La definizione di ciò che costituisce un robot inquietante ci porta direttamente in Giappone.
Innanzitutto, vale la pena toccare il concetto di "valle sinistra", menzionato per la prima volta dal professore giapponese di robotica Masahiro Mori nel 1970. Riguarda la relazione tra il modo in cui le azioni di tipo umano vengono eseguite da un robot e il modo in cui le vediamo.
Più un robot sembra un essere umano, più reagiamo positivamente, fino a quando non agiscono e sembrano esattamente come noi. Quindi il nostro livello di empatia e accettazione diminuisce e lascia il posto al disgusto. Man mano che i robot diventano ancora più umani, la nostra accettazione ed empatia stanno rapidamente aumentando di nuovo.
Questo fallimento è la valle minacciosa.
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In altre parole, abbiamo simpatia ed empatia per il cane robot Aibo, e ancora di più per i robot Pepper e ASIMO, fino a quando non ci troviamo di fronte a un androide interamente umanoide, tra cui i robot più avanzati oggi. Ed è qui che inizia il divertimento. Sembra che non ci sia una risposta chiara alla domanda su quali robot vivano nella minacciosa valle. Così come i robot giapponesi differiscono da quelli che vivono in altri paesi.
Il Giappone è precipitato nella valle molto tempo fa
Per capire qual è la posta in gioco, basta guardare diversi esempi moderni di robot in Giappone. Uno di loro è Aiko Chihira di Toshiba, che lavora come receptionist nei grandi magazzini di Tokyo.
Un altro esempio viene dal Dr. Yoshio Matsumoto e dal suo team dell'AIST. Hanno condotto un test posizionando i gemelli Actroid F nell'ambulatorio del medico per supportare i pazienti durante le consultazioni. Il risultato è stato che i pazienti generalmente sentivano che il loro medico era più comprensivo e capiva meglio quello che stavano dicendo, e generalmente si sentivano meno ansiosi quando l'androide era nella stanza con loro.
Il Giappone ama da tempo i robot
Se vivi fuori dal Giappone, probabilmente troverai i robot sopra un po 'inquietanti. Una delle ragioni della differenza nelle reazioni può essere la differenza culturale e religiosa tra il Giappone e l'Occidente. La fotografa Louise Whitton ha esplorato il mondo dei robot giapponesi nel suo progetto "What About the Heart?"
Come parte del progetto, ha parlato con diversi specialisti giapponesi di robotica su come i robot vengono visti nel loro paese. Il professor Minoru Asada dell'Università di Osaka ha risposto come segue:
“Nel buddismo o nell'animismo, tutto ha un aspetto spirituale, anche le macchine. Le macchine non sono costruite per combattere. Vediamo partner o familiari in auto. Pertanto, non abbiamo intenzione di creare come Dio. Semplicemente non la pensiamo così. Stiamo pensando a come creare un partner.
In un articolo del 1982 sul New York Times, Henry Scott Stokes lo riassunse magnificamente nella vita reale dei giapponesi. Ha descritto che i nuovi robot industriali in Giappone vengono spesso prima consacrati da sacerdoti shintoisti, seguiti da uno scoppio di applausi da parte dei dipendenti che danno il benvenuto al "nuovo membro" del team. In genere, ha scritto Stokes, i lavoratori salutavano i robot all'inizio della giornata dicendo "ohayo gozaimasu" (buongiorno).
Immagina uno scenario come questo nel 1982 in una fabbrica di automobili GM o Ford. È divertente.
Queste differenze si riflettono anche nei media odierni. Il Giappone del dopoguerra ha conosciuto gli androidi attraverso Star Boy, un piccolo e utile ragazzo robot. Il mondo occidentale ha ricevuto il Terminator nella persona di Arnold Schwarzenegger.
La scienza ha bisogno di risposte
Cosa dice la scienza dell'amore giapponese per i robot, anche quelli inquietanti? Sebbene lo studio di Sinister Valley abbia acquisito slancio solo negli ultimi anni, l'effetto della cultura e della nazionalità sulla percezione umana dei robot è rimasto relativamente intatto.
Allo stesso tempo, non esiste una chiara comprensione scientifica di quali robot appartengano alla valle del male e quali no. La ricerca su questo argomento è giunta a conclusioni diverse. Alcuni dicono che la cultura è molto influente e che i giapponesi hanno più simpatia per i robot rispetto alla maggior parte delle persone.
Altri sottolineano che i giapponesi in realtà non hanno più affetto per i robot di chiunque altro. Il punto in cui convergono questi studi è che la comunicazione con i robot gioca un ruolo importante nel modo in cui le persone li percepiscono e che i giapponesi sono davanti agli altri in questo senso.
Parlare con i robot crea dipendenza
La comunicazione costante con i robot è uno dei pezzi del puzzle per cui i giapponesi generalmente accettano i robot, anche quelli inquietanti, più facilmente. Le persone che vivono a Tokyo incontrano sempre robot, per non parlare di altri tipi di sistemi automatizzati. Si può affermare con certezza che il Giappone incontra i robot più spesso delle persone in altri paesi.
Sebbene non sia noto se i robot siano visti in modo più positivo lì, resta il fatto che il Giappone sta impiegando robot per una varietà di compiti. Questa iniziativa, infatti, aiuterà a rivitalizzare l'economia giapponese - così crede il governo.
I robot sono utilizzati nella sanità e nell'assistenza agli anziani. È interessante notare che le persone anziane, non volendo distrarre il personale, a volte parlano felicemente con i robot.
Il professor Asada riassume questa tendenza:
“Penso che nei paesi occidentali alle persone anziane non piaccia far entrare le auto nelle loro vite. Ad esempio, molti anni fa Panasonic ha sviluppato un robot per animali domestici per misurare la temperatura degli anziani. La reazione della gente del mondo occidentale è stata questa: non vogliamo essere misurati dalle macchine, vattene! I vecchietti giapponesi direbbero, oh, molto carino. La società giapponese accetta i robot più facilmente man mano che invecchiano."
Il Giappone oggi, la pace domani
Il Giappone sta invecchiando rapidamente, ma lo stesso vale per molte parti del resto del mondo. La frase "il peso della vecchiaia" si applica alla maggior parte dei politici esattamente quanto la parola "bolla" si applica agli investitori della Silicon Valley. La carenza di lavoratori colpirà molti paesi nei prossimi anni, interessando molti segmenti, tra cui la sanità e l'assistenza agli anziani.
In molti casi, la reazione può essere semplice: buttare via quando una persona anziana si trova di fronte alla prospettiva che un robot si prenda cura di lui, o interagire in una certa misura con una macchina. Ma gradualmente questa soglia dovrebbe diminuire, e con essa la soglia per il robot per entrare nella minacciosa valle.
Perché se la minacciosa valle dipende da fenomeni storici e culturali, allora tutto passa. La storia e la cultura stanno cambiando. Cominciamo a incontrare sempre più robot. Alla fine, saremo tutti lì.
Inoltre, i giapponesi stanno integrando robot in molte aree in cui culture diverse non vorrebbero vederli. Ma con il successo nello stesso Giappone, le persone in tutto il mondo possono seguire l'esempio dei giapponesi. Si scopre che l'amore e l'antipatia per i robot è solo una questione di tempo. Essendo rimasti con loro per un tempo più lungo, capisci che non sono così inquietanti.
ILYA KHEL
