Siamo abituati a pensare che un alto livello di qualificazione significhi un aumento della fiducia nel lavoro, nella carriera, nel reddito. Un modo specifico di pensare, tuttavia, non è stato preso sul serio da nessuno. Ma questo potrebbe cambiare in futuro: è probabile che l'ampiezza della prospettiva e la capacità di collegare punti comuni (il campo dei generalisti) siano importanti tanto quanto l'esperienza e la capacità di generare quegli stessi punti (il campo degli specialisti).
I rapidi progressi tecnologici, insieme a una maggiore incertezza, rendono la logica della carriera del passato controproducente in futuro. In poche parole, il mondo è cambiato, ma la nostra filosofia di sviluppo delle competenze è rimasta la stessa.
La situazione odierna richiede la capacità di prendere decisioni in situazioni ambigue e mal definite, un contesto che preoccupa di più perché è sempre stato più sicuro generalizzare.
Pensa ad alcune delle parole d'ordine che sono state comuni nelle raccomandazioni aziendali negli ultimi 40-50 anni: competenza di base, abilità uniche, esperienza profonda. In precedenza, la chiave del successo era la specializzazione, che ha permesso loro di crescere nella loro carriera.
Non bastava fare il medico, bisognava specializzarsi, forse, in cardiologia. Ma non bastava essere cardiologo, bisognava specializzarsi già, forse, come cardiochirurgo. E non è solo medicina, questo accade in quasi tutte le professioni.
Il messaggio era chiaro: concentrati sullo sviluppo di esperienze e scalerai la scala della carriera e guadagnerai di più. L'approccio ha funzionato. Molti dei leader di oggi hanno raggiunto il successo attraverso la specializzazione.
Il futuro appartiene ai generalisti
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Ma il passato non garantisce sempre il successo futuro. Il pendolo tra profondità e larghezza oscillava troppo a favore della profondità.
Si dice spesso che "per un uomo con un martello, tutto sembra chiodo". Ma cosa succede se quella persona ha un martello, un cacciavite e una chiave inglese? Riesce a notare uno spazio ristretto che suggerisce l'uso di un cacciavite? O forse considera la forma di una sommità piatta. Un cerchio? Esagono? Forse una chiave inglese sarebbe uno strumento più efficace? Infine, la semplice aggiunta di questi strumenti può aiutarti a comprendere meglio il problema.
Ciò non significa che l'esperienza profonda sia inutile. Un martello è sempre utile. È solo che il nostro mondo sta cambiando così rapidamente che chi ha più strumenti a sua disposizione sarà in grado di navigare meglio nell'incertezza. Nel mondo di oggi, è importante essere flessibili.
Cosa significa essere un generalista
Ma come ottenerlo? Per cominciare, è importante ridurre lo zoom e prestare maggiore attenzione al contesto in cui si prendono le decisioni.
Leggi l'intero articolo, non solo la sezione sul tuo settore. Il tuo obiettivo principale è petrolio e gas? Studia le dinamiche che interessano il settore della vendita al dettaglio. Sei un professionista della finanza? Perché non leggere un libro sul marketing? Pensa più di quanto sei abituato.
Un'altra strategia è riflettere su come eventi apparentemente non correlati possono influenzarsi a vicenda, cosa che le persone che pensano sistematicamente fanno naturalmente. Esplora le relazioni tra i settori e immagina come i cambiamenti in uno possono interrompere il lavoro in un altro.
Poiché le station wagon dispongono di un'ampia gamma di strumenti, possono adattare dinamicamente le loro azioni man mano che la situazione si evolve. Pensa quanto velocemente il mondo è cambiato con lo sviluppo di Internet e delle tecnologie wireless. Jeff Bezos non era uno specialista di vendita al dettaglio, ma ha battuto i suoi concorrenti. Era relativamente nuovo nel commercio al dettaglio, ma riuscì comunque ad adattarsi e a cogliere nuove opportunità.
Successo professionale per i generalisti
Molte aziende promettenti stanno cercando generalisti oggi. Questo è importante per le grandi organizzazioni come Google, ad esempio, dove i dipendenti passano da un team all'altro e da un ruolo all'altro.
Lisa Stern Hayes, uno dei migliori reclutatori di Google, ha condiviso nel suo podcast che l'azienda apprezza i risolutori di problemi, le persone con "capacità cognitive generali", non ruoli correlati.
"Pensa a quanto velocemente Google sta crescendo", dice. "Se assumi qualcuno solo per fare un determinato lavoro e poi l'azienda ha bisogno di un cambiamento, devi essere sicuro che quella persona ti sarà utile in futuro."
Se sei relativamente nuovo nel mercato del lavoro, il mio consiglio è di gestire la tua carriera con una varietà di opportunità geografiche e funzionali. Le capacità analitiche che sviluppi (ad esempio, abilità statistiche di base e ragionamento critico) in questo processo saranno di grande aiuto per competere con coloro che sono più focalizzati sulle abilità specifiche del dominio.
